华硕将海外用户已付4607美元的5090订单强行砍单,并随后提价至5090美元?我先给不了解情况的朋友用最通俗的话总结一下这次事件:你按商家挂出来的价格付了钱,订单也成了。商家一看市场大涨,觉得卖便宜了,反手把你的订单砍了,然后挂上高出500美元的新价格,并对你说:想买?加钱重新下。
如果这事发生在二手平台黄牛身上,大家可能早就习以为常。但这次干出这种毁约抬价骚操作的是华硕,而下单的平台,甚至还是英伟达的官方商城。起因很简单,海外玩家在英伟达官方商城看中了一块华硕旗舰级的ROG夜神系列的RTX5090。当时商城页面标价为4429美元,加上税费后,玩家最终实际支付了4607美元(约合人民币3.3W)。请注意,这个价格已经是公版 MSRP的2.3倍 了。
买家付款成功,订单成立。但付完钱后,买家等来的不是发货单,是一张无预警的订单取消通知。华硕不仅拒绝履行发货义务,转头就把这块显卡在商城里的价格改成了4982美元。算上税费,最终到手价变成了5090美元(是的,你没看错,5090真卖5090 ),算上乱七八糟的折腾费用,这已经接近4W人民币了。
随后,愤怒的买家去找英伟达官方客服讨要说法,英伟达客服给出了一封信息量极大的官方邮件回复。客服表示,这件事的真实原因是华硕向英伟达系统提交涨价申请的时间晚了。在英伟达商城还没来得及更新价格前,买家把旧价格给锁了。英伟达也意识到这是系统时差问题,曾明确要求华硕按照买家下单时的原始价格履约发货。但华硕极其强硬地拒绝了英伟达的要求,声称无法按旧价格履约。最终,英伟达表示自己也表示无能为力,无法在后台修改取消的订单,买家要么接受退款,要多掏近500美元重新下单。
其实之前在国内看某东的时候我就遇到过不少客户和商家扯皮的事情,这几年见过好几次,一次比一次离谱。这次华硕这件事我也只是听别人提起过,但真的在网上看到好像还是头一次。我估计很多人都想问为什么华硕为了区区500美元连脸都不要了?其实不止是华硕,某嘉也这个德行。由于上游显存颗粒与高带宽内存价格暴涨,过去一年非公版显卡成本激增。某嘉也在日本等市场将显卡价格提升40%,并导致大量日本零售商直接取消了现有订单。
只是这5090直接卖5090,多少有点让人蚌埠住。那按照这个逻辑,以前9900K是不是得卖9900 啊?或者RX6700XT换5090,再让厂家找1610的零钱?但是,某些配置在这方面就有点遭重。曾几何时, 5090刚发布时,社区里还有人调侃说以后显卡型号是多少就卖多少钱,当时所有人都把它当成一个荒谬的笑话。结果到了2026年,RTX5090真的卖到了5090美元。不过现在全球的大环境保持这个样子,加上某些大厂的长期溢价嘴脸,市场出现这种情况也很正常。遥想当年的EVGA,说多了都是泪啊。
不过话又说回来,这个事其实并不都是华硕自己的责任。首先订单既然是在英伟达官方商城完成的,那从法律和契约角度看,英伟达作为平台销售方,对消费者负有直接的合同履约责任。华硕拒绝按旧价发货,作为市值万亿美元的行业霸主,英伟达完全可以自己补齐这400~500美元的差价来给用户发货,以维护官商的公信力。然而英伟达选择直接把球踢给华硕,听之任之,本质上也是对消费者权益的漠视。但玩家现在只能面对那结尾的几句废话望洋兴叹,毕竟现在的硬件市场已经完全沦为金融产品和AI大厂的算力副产品了。
可这还不是终点。按照如今的环境推算,硬件生态,DIY环境或许还会更恶劣。现在人家就能4607 砍单,5090重挂,谁能保证之后会是什么情况呢。
