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世界范围内迎来了一个巨大的变化,国内还没有啥反应,国外的媒体已经做出了预言!  

世界范围内迎来了一个巨大的变化,国内还没有啥反应,国外的媒体已经做出了预言!
 
美国《外交政策》前不久登了篇文章,话说得相当直白:中国在人工智能落地应用这块,早晚要反超美国;中国靠协同合作那套路子搞AI,正被越来越多国家看在眼里、愿意跟着学。
 
讲真,美国媒体这一次的预判,还真说中了七八分。
 
这不10月13日一早,一堆科技号就开始放风,说千问要搞个叫"千问Go!"的新东西,各种内测视频满天飞。到了中午,千问官方公众号干脆把话挑明:爆料属实,公告措辞却压得很低调——千问Go!就嵌在千问APP里头,定位是个人专属AI助理,资格一批一批慢慢放。
 
它到底有多大本事?凭什么说这件事就能代表中国AI的应用水平?
 
答案全藏在那几段流出来的测试视频里。
 
有个人航班延误要索赔,连自己坐的哪趟航班都记岔了,这玩意儿自己跑去核对订单和动态,又替用户跟客服来回磨了一个钟头,愣是磨回来70块钱赔偿。
 
还有人给冰箱划了4500块的预算线,它把同款比价、国家补贴、满减券、旧机回收价、上门安装费一项项捋清楚,总账算明白才回来汇报。
 
更绝的是有人一句话甩出去十几个条件:8个人聚餐要包厢、包厢别设最低消费、小孩得有清淡口——8分钟就给出3家备选,连走过去的路线都标好了。
 
看完这几个例子,就一句话:AI产品吹参数、吹模型的这些年见多了,真能把一件麻烦事从头到尾给你办利索的,少之又少,几乎没有。千问这回能露这一手,靠的不是临时抱佛脚,是攒了好几年的家底。
 
以前大家对AI是个啥印象?你问它啥它都能聊两句,写作文、翻译、做攻略头头是道,可真要它替你去APP里下个单、跟客服扯个皮、跟商家还个价,立马就露馅——它只会动嘴,不会动手。你说十句,它给你回十段漂亮话,最后事儿还得你自己跑。
 
千问Go!这次不一样的地方,就在于它真伸出手了。你把账号授权给它,它能在你授权过的那些APP里替你操作:查订单、比价格、找客服、填表单、算补贴。
 
听起来不就是个高级点的脚本吗?真干过这事的人都知道,这里面有多难——客服话术来回变、订单状态随时跳、价格一分钟一个数,AI得像人一样盯着屏幕一步步判断,不是套个模板就能糊弄过去的。
 
那为啥这事偏偏出在中国,而不是硅谷?道理其实不复杂。美国那些大模型,ChatGPT也好、Claude也好,写东西、动脑子确实强,可它们真要替你去订个机票、退个货,立马抓瞎。
 
美国APP生态是割裂的,每家公司守着自己的一亩三分地,账号授权卡得死紧,隐私规矩一大堆,AI想伸手伸不进去。中国这边,阿里自己就握着淘宝、天猫、支付宝、航旅、饿了么一整套生态,千问要跑航班索赔,订单数据就在阿里系里;要比冰箱价格,淘宝天猫直接调得到;要找馆子吃饭,本地生活的接口现成。
 
这就是《外交政策》说的"协同合作"模式。不是哪家公司单打独斗,是把电商、支付、出行、本地生活、政务服务一串打通,AI才有了真正的手脚。美国那边AI强在"大脑",中国这边AI慢慢长出来"手脚"。短期看大脑厉害,长期看,能真正替老百姓办事的,才是离钱最近、离生活最近的那个。
 
对咱们普通中年人、老年人来说,这事儿其实挺实在的。以前用个APP,点菜要翻半天、退货要填七八步、比价要开好几个软件来回切,眼神不好、手脚慢的,光研究怎么操作就够喝一壶。以后真把这玩意儿用顺了,你就躺着说一句:"帮我订个周末带全家吃饭的地儿,老人有忌口,孩子要吃辣,别太贵。"剩下的它自己去跑、去比、去谈,办完了回来跟你汇报一声。
 
当然也得泼点冷水。这东西现在还在内测,资格一批一批放,不是打开APP就能用;它能办的事也有边界,涉及大额支付、签字授权的,最后那一下还是得你自己点头。网上那些视频看着神奇,真上手了免不了有翻车的时候,客服认死理、系统抽风、它自己判断错了,这些坑都得一个个踩过来。
 
但方向是明摆着的。AI这场仗,比到最后不是比谁参数刷得高、谁榜单排得靠前,是比谁能真钻进柴米油盐里,替张阿姨李叔把那些烦人的小事给办了。千问Go!这一脚迈出去,算不上惊天动地,却实打实踩在了点上。
 
下回再听人吹自家AI又刷了多少分、又破了多少纪录,你就问一句:它能替我把航班延误那70块钱要回来不?答得上来的,才算真有本事。
 
 
 
 
 
 

评论列表

踩尾巴
踩尾巴 1
2026-10-14 11:47
大胆推测一下,客户用ai跟客服扯皮成功拿到赔偿,那商家也不是傻子,也拿ai做客服,起码和客户打个平手,此时ai厂商顺势推出收费的商家特供版,完胜客户的免费版