吃不起别吃！四川宜宾，女子去吃铜锅洋芋炸菜，花20元点了2份自选榨菜，她把2个篮框装得满满当当，摊主事先已提醒:篮框装满就没法加土豆，女顾客一看自己篮框没加土豆，心情瞬间不爽，事后拍照发到网上，说女摊主高傲、不给她加土豆，玩不起开什么店？女摊主受不了网暴，走到河边纵身一跃，不幸离世。女顾客无辜表示:我只是如实分享消费感受，不存在主观恶意，目前相关部门已介入调查。

胡女士和丈夫在四川某个小镇摆摊卖铜锅洋芋炸菜，夫妻俩一起守着这个小摊4年多了。

这几年靠着口味实在，慢慢积攒了不少熟客，他们每天起早贪黑准备食材，休息时间很少，维持着这份小生意。

10月6日这天，一位女顾客来到摊位消费，点了两份10元一份的自选炸菜。

摊位的规则是顾客自己挑选菜品，筐子装满之后，摊主视剩余空间，额外再加土豆条。

如果顾客夹的菜堆得很满，就没办法再加土豆，这个规矩胡女士平时都会提前和客人说明。

那这位顾客挑选食材的时候，把筐子装得满满当当，自然没法再加土豆。

结账之后，这名顾客在社交平台发布了避雷内容，吐槽这家摊位的老板娘玩不起，十元一份的炸菜菜装多了就不给加土豆，还说老板娘态度高傲，言语里带着不满。

帖子附带照片，照片里满满一筐菜品，顾客说自己特意半蹲着拍摄，看起来分量更多。

这条帖子下面，陆续冒出不少负面留言，很多评论指责摊主服务不好、味道差。

突如其来的大量负面评价，狠狠压在了胡女士身上。

胡女士看到帖子和评论之后，也在评论区进行了解释，她觉得两份炸菜的分量足够，对得起客人。

平日里摆摊本就辛苦，每天休息不足六个小时，起早采购、清洗食材，风吹日晒，小本生意利润微薄。

铺天盖地的差评，让她心里背上沉重包袱。

胡女士留下文字，诉说自己遭遇的网络言论冲击，仅仅因为一份炸菜没有加到土豆，各种负面评价接踵而来。

她怎么也没想到，辛苦经营多年的小摊，会因为这样一件小事出现这么多负面声音。

丈夫和家人一直开导她，劝她不要放在心上。

10月9日，胡女士还叮嘱丈夫，把新采购的土豆放到库房，看起来生活还像往常一样继续，谁都没有预料到悲剧会发生。

没过多久，悲剧发生。胡女士悄悄走到河边纵身一跃，不幸离世。

事情发生之后，当地镇政府工作人员回应，公安部门正在开展相关调查，政府配合做好后续工作，公安也表示事发后第一时间处置，多方联合处理该事件。

这件事情出现之后，不少网友开始讨论涉事顾客的言论。

随后，这名顾客也发文回应，说自己清楚大家的惋惜，内心同样觉得遗憾，她强调自己发布的内容只是个人真实消费体验，没有刻意抹黑或者煽动他人，不应该为这场意外背负全部责任。

这条回应内容，之后已经无法查看。

《民法典》第1024条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权，名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。

这个女顾客可以正常写真实消费评价，但不能刻意歪曲事实，她说摊主玩不起，不给放土豆却没跟大家解释为什么不可以加土豆，还说摊主态度高傲，这类描述会降低旁人对摊主的评价，如果存在夸大不实内容，就有可能触碰名誉权保护这条法律。

另外，《民法典》第1194条规定，网络用户利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。

这个顾客在社交平台发帖，帖子引来大量负面评论，给摆摊的胡女士造成巨大心理压力，法律规定网络发言不是没有边界，一旦发布的内容超出合理吐槽范围，造成他人权益受损。

发帖人就要承担对应的民事责任，至于最终要不要担责，要看帖子内容是否捏造事实，以及言论和悲剧之间有没有法律上的因果关系，目前相关部门还在调查。

我想说，消费者拥有评价的权利，但落笔发言前，也该斟酌文字，不随意使用带有情绪的词语。而对于摆摊的小生意人来说，每一条线上评价，都直接关系到生计。

网络发言门槛低，但是文字带来的影响却很重。线上的只言片语，落到现实里，会变成普通人需要扛下的压力。

来源:中国新闻周刊2026-10-13