33岁,女,因为女顾客给炸串摊子差评就跳河死了。是玩不起?是抗压能力太差了?还是偶像包袱太重了?
33岁的胡女士在四川当地卖10元自选炸串炸洋芋,夫妻俩摆摊4年了,积累了一些老顾客,10月6号她接待了一位女顾客,这个顾客自己挑了满满一篮子菜,胡女士就没有给加炸洋芋(土豆)。
于是这个女顾客就多平台去发帖发视频“避雷某某铜锅洋芋,老板娘玩不起,嫌菜堆高了就不给加土豆。10块钱一份的炸菜,堆得多了就不让夹菜了。我买一份肯定要吃饱啊,玩不起开什么店子呢?后面直接就不给加土豆了,两份都没有加土豆,一脸高傲的样子,搞得好像谁欠你一样。”
随后,在相关贴文评论区出现了大量针对摊主的差评,胡女士一一去解释,菜多了就不加土豆了,视情况给加的。结果越解释越糟糕,又说炸串不好吃的,有说服务态度不好的。
胡女士崩溃了,她越想越心酸,自己辛辛苦苦熬夜备菜,一天睡不过6小时,就因为一个女顾客被网暴,她承受不了。觉得自己被网暴了,一时想不开就跳河轻生。
其实做自媒体的基本上都被人骂过,我也经常被骂,而且你一还嘴就容易被举报,不还嘴又觉得憋屈。但从没想过轻生啊,别人骂你是别人的错,生意不好了去干别的就是了,又不是所有人都认识你。
网上经常有避雷这个避雷那个的,都很正常,千人千面,众口难调,做的再好吃也不可能让所有人满意。
本身10元自选炸串炸土豆,跟吃自助餐有什么区别呢?有的人就是爱占便宜,从早晨吃到中午,就慢慢吃,不仅吃的多还影响翻台率,而有的人就是大胃王,能吃好多东西。
你做自选的时候就应该考虑到这种情况,我们见过那些去草莓园摘草莓的,客户会想尽办法把那个篮子挂的满满当当的,这个篮子被放的高高的不很正常么?
毕竟胃口小的人谁去吃自选啊,还觉得亏呢。所以遇到这种客户是必然的,而且通常这种客户也最难缠,因为本身就爱占便宜,占不到就觉得自己亏了。
这种客户,你只有三个办法,要么给她加炸洋芋,要么全都换个小点的框,要么你就一元一串的卖。换小框肯定是下下策,除非一开始就是小框,否则你不就是玩不起了么?
还有一点,很多人摆摊卖的便宜,摊子几乎不赚钱,赚的是自媒体的钱。所以人家可能以为你这就是两头赚钱,给加个洋芋都不愿意。
虽然这些菜并不算贵,但是人工洗洗切切比较耗费时间,这都是成本。可做生意就有赚有亏,成本需要自己动脑子去考虑,抗压能力一定要强,否则遇到点挫折就轻生,你老公还会再娶,你孩子没妈了,而那个发帖的人,没多久大家就会忘了她,最多受到一点道德谴责。


