那位妈妈在上海站规规矩矩花了钱，办了送客手续，一路把两个女儿送进车厢。她不是不想陪，是真请不下假。卧铺抢不到，两个还没成年的姑娘要坐27个小时的硬座，当妈的怎么能不担心？怕夜里旁边坐着不三不四的人，也怕孩子累坏了，她只能狠下心，把自己那张票留出来，宁可两百多块钱打水漂，也要给孩子们腾个能轮流躺一躺的地方。
结果视频一出来，好多人没看到妈妈背后的难处，光盯着那个空座位骂，说人家“占资源”、“有钱任性”。可大家不知道，这票要是退了，按规定只剩儿童票，列车员有权不让孩子们上车，因为铁路没有托管服务。这位妈妈是被卡在中间了，退也不是，不退也不是。
