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![这什么烂客服呀，消费者的咨询都看不懂，难怪东西卖不出去呢[捂脸哭][捂脸哭]](http://image.uczzd.cn/10404085172557937936.jpg?id=0)
![华为官方客服的短信也来了，看来Mate90系列十一当天发布这个事儿稳了。[大笑]](http://image.uczzd.cn/6845243742593104548.jpg?id=0)
朋友圈私密发表鸡肋腾讯客服9月22日向新浪科技回应，朋友圈新增“私密发表”入
朋友圈私密发表鸡肋腾讯客服9月22日向新浪科技回应，朋友圈新增“私密发表”入口，发布后内容仅自己可见，目前在iOS和Android客户端灰度测试，尚未全面开放。该入口与发布时设置“谁可以看—私密”并非同一操作路径；腾讯方面公开回应暂未说明已发表内容能否改为公开，也未公布全面上线时间。
半夜对账吓一跳！它帮我揪出遗忘的自动续费
半夜对账吓一跳！它帮我揪出遗忘的自动续费有一回半夜对账，翻看微信账单的时候，突然冒出来几笔自己完全没印象的扣款。翻遍聊天记录、购物软件，怎么都想不起来这笔钱花在哪，越想越慌，还担心是不是账号被盗刷，心里七上八下的。[扁嘴]抱着试一试的心态联系了微信支付人工客服，本来以为只会收到套话回复，没抱多大希望。客服很耐心听完我的全部描述，没有催促，一步步引导我筛选时间、核对交易流水，一点点溯源，最后查出来是之前小程序自动续费，自己早就遗忘了。😖原来我去外地旅游开通了当地的城市交通月卡，回来忘记关了一直在续费，后续就是我不但查到了扣费源头，还退回了这笔钱！[大笑]开心！悬着的心一下子落了地。不是什么惊天动地的大事，但在人焦虑慌乱的时候，有人愿意静下心帮你梳理问题，这种被认真对待的感觉，真的让人觉得服务是有温度的。[点赞][点赞][点赞]@鹅来了#微信支付客服有温度#微信支付#腾讯客服
为什么现在每个平台🤖都要搞个机器人客服？！每次找人工客服已经找不到入口
为什么现在每个平台🤖都要搞个机器人客服？！每次找人工客服已经找不到入口而人工智能来来回回都是无关紧要自以为安抚情绪又毫无意义的话让人的情绪更爆炸大麦瑞幸
初创团队低成本启动线上业务：几万块跑通的3个核心方法创业圈里很少有人往外说的低
初创团队低成本启动线上业务：几万块跑通的3个核心方法创业圈里很少有人往外说的低成本启动思路，资金不多的初创团队照着做，几万块就能把线上业务跑通，至少少走三年弯路。我身边好几个刚出来创业的小兄弟，之前脑子一热就招全职开发，花十几万定制系统，钱烧完了业务连个影子都没，最后差点把老本都赔光。其实根本没必要这么折腾。低成本启动的核心，从来不是先砸钱撑场面，而是先确认市场上真的有人愿意为你的东西买单，再往里投钱，把风险压到最小。先搭线上阵地，一分冤枉钱都别花。想做官网直接用凡科、WordPress的免费模板，想做小程序就用微信官方出的免费基础模板，不用写一行代码，把自己的图文替换上去就能直接上线，几乎没什么成本。要是需要做线上交易，直接买有赞、微盟的基础版，还能直接对接微信小店，比找团队定制开发至少省大几万。初始流量根本用不着烧钱投流。你就去小红书、抖音、知乎这些平台，天天发自己行业的干货、和产品相关的实用内容，更图文更短视频都行，一分钱广告费都不用花，靠平台的自然搜索就能捞到不少精准客户。平时多混几个同行业的微信群、QQ群，进去别一上来就发硬广，先免费给大家发点实用资料，慢慢有人认可你了，自然会主动来找你谈业务。还可以找和你业务互补的初创团队互换资源，互相转发下推文，给自家客户推荐下对方的业务，零成本就能换来一波精准客源。非核心岗位一个全职都别招，全用外包就行。技术岗不用招全职开发，找外包做个基础能用的版本就够，等后面业务跑顺了，再考虑招自己的技术人员。客服直接用在线客服工具，找个兼职人员值守，按小时结算工资就好。设计活也不用养全职设计师，找自由设计师按单次项目结账，有活再给钱，没活的时候一分钱都不用花。就算想投广告测试，也别一上来就砸六位数的预算。先拿几千块小钱，去投短视频平台、朋友圈的信息流广告，用小金额多试几个渠道，哪个渠道投产比高就留着，烧钱还赚不到钱的直接砍掉，等业务已经开始稳定盈利了，再慢慢往上加投放预算。最后给所有初创老板提三个保命的提醒：第一，先找到至少10个真金白银愿意给你付费的客户，再去砸钱搞开发、搞扩张，别自己坐在办公室里脑补需求，最后做出来的东西根本没人要。第二，所有工具尽量都选按月付费的，别脑子一热就买什么永久商业授权，把每个月的固定成本压到最低，哪怕这个月没开单，也不至于连饭钱都凑不出来。第三，每花出去一分钱都要算清楚投入产出比，追踪好这笔钱花出去带来了多少客户转化，但凡连续两周都在亏钱的渠道，立刻砍掉，别犹豫。说真的，照着这套思路走，几万块钱足够你把线上业务跑通，先把盈利模型摸透了，再慢慢扩张团队、增加投入，比你一上来就砸几十万赌命稳一百倍。你们当初创业启动的时候，最多拿了多少预算？踩过最坑的烧钱坑又是什么？
