文|编辑|麦麦
曾经的时尚女魔头苏芒,如今因"法兰西第一女仆"的人设遭全网群嘲。
5月16日,广汽官宣苏芒担任首席美学品鉴官,为旗下GT7车型代言。
消息一出,舆论瞬间炸锅。

不仅新接的汽车代言被网友集体抵制,往日的精英滤镜也碎得一干二净。
5月27日,所有合作海报、短视频及通稿被连夜下架。
合作彻底终止,但品牌全程沉默未发一声声明。

车的热度没起来,苏芒反倒因过往争议被推上风口浪尖,抵制声浪更是一波高过一波。
不过她之所以沦落到这个地步,其实也是咎由自取!
一、高调官宣、舆论翻车广汽启境这次找苏芒代言,初衷其实很明确。
作为广汽和华为深度合作的高端国货品牌,启境GT7搭载华为乾崑智驾系统与鸿蒙座舱,零百加速不到3秒,产品力本就不差。

品牌定位“国货高端科技车”,目标瞄准25-35岁的年轻新中产。
这群人既看重技术实力,也在意品牌格调。
找苏芒,在品牌看来是一步“双赢”棋。

苏芒是谁?
前《时尚芭莎》总编,在时尚圈深耕多年,是公认的时尚大咖,人脉广、话题度高,自带“高端审美”标签。
广汽本想借她的时尚资源和高端形象,快速打开高端市场,摆脱传统车企的“土味”印象,给新车贴上高级感标签。

实际效果,却恰恰相反。
5月16日,启境官方高调发布苏芒代言海报和短视频,文案主打“美学共鸣,智驾新境”,同步在各大社交平台刷屏。
结果官宣不到半天,画风彻底跑偏,评论区瞬间被负面评论淹没。

网友的吐槽精准又犀利,根本不买账。
有人直接喊话“国货高端找‘崇外代表’代言,这不是打自己脸吗?”
还有人翻出苏芒过往争议言论,嘲讽“650元早餐不够吃的人,懂普通人要的国货吗?”

更有网友直接给苏芒贴上“法兰西女仆”标签,质疑她的价值观和审美立场。
短短几天,舆论彻底失控。
各大社交平台上,苏芒过往争议被反复翻炒。

启境汽车的相关内容全变成网友宣泄不满的阵地,新车的产品力讨论完全被负面舆论覆盖。
原本的新车宣传,彻底演变成全网抵制苏芒、吐槽广汽的狂欢。
为什么苏芒一官宣代言,就引发如此强烈的全网抵制?根源早就藏在她过往的言行里。
二、黑料被扒、三观割裂苏芒这次被全网抵制,从来不是空穴来风,而是她多年来“精英人设”与普通大众严重割裂。
过往争议被集中引爆,每一条都戳中大众痛点。
第一个争议,就是“何不食肉糜”的精英傲慢。

早前苏芒在节目中公开说过,自己一顿早餐要花650元,还直言“这点钱根本不够吃”。
要知道,对大多数普通人来说,650元可能是好几天的生活费,甚至是少部分人一天的工资。
她这番话,完全无视普通人的生存现状,也被网友痛批“脱离群众、不懂人间疾苦”。

第二个争议,是“崇外”标签深入人心。
苏芒早年在时尚圈打拼,审美体系完全成型于海外时尚理念,一直推崇西式精英生活方式。
她曾公开发表“外国人很歧视穿毛裤”的言论,被批以国际礼仪之名行文化自卑之实,骨子里透着对本土文化的不自信。

更让网友反感的是,她常年定居国外,生活轨迹与西方深度绑定,在大众心中早已不是“本土精英”,而是“西式审美代表”。
第三个争议,也是最致命的双重标准,被网友嘲讽为“法兰西第一女仆”。

苏芒曾在国内公开宣扬“家务是女性的牢笼”,倡导女性摆脱家务束缚,打造独立精英女性人设。
可转头就有视频曝光,她在法国婆家,任劳任怨为十几位亲属下厨做饭,忙前忙后毫无怨言,和国内塑造的独立人设完全相反。

一边在国内喊着“家务是牢笼”,一边在国外甘心做家庭主妇;
一边鄙视普通人的生活,一边推崇西式奢华生活。
这种鲜明的价值观割裂,让网友彻底无法接受。

大家抵制的从来不是苏芒的名气,而是她身上那种“崇外、傲慢、双标”的标签,以及与普通大众完全脱节的精英审美。
而广汽启境,偏偏把主打“国货自信、本土科技”的品牌,和这样一个充满争议、价值观与大众相悖的人绑定在一起。
这就像一把火点燃了炸药桶,全网抵制自然顺理成章。
三、思维陈旧、错判用户广汽启境这次翻车,看似是选错代言人。
实则是传统车企向新能源转型时,对当下国货消费市场和年轻用户的认知,出现了致命错位。
首先,错判了国货消费的核心逻辑。

现在的国货消费,早已不是“崇洋媚外”的年代。
25-35岁的年轻用户,是国货消费的主力军。
他们买国产新能源汽车,尤其是华为加持的车型,核心需求是民族品牌认同、科技自信、价值观契合。

他们要的不是“西式精英背书”,而是本土靠谱、接地气、能共情的品牌形象。
就像大家买华为手机、问界汽车,看重的是技术自主、国产靠谱。
也是“我们自己能做好高端产品”的底气,不是包装多华丽、代言人多洋气。

而广汽启境一边喊着“国货高端、科技自信”,一边找一个被贴上“崇外、精英傲慢”标签的苏芒代言。
相当于亲手撕掉“国货自信”标签,直接踩中用户雷区。
其次,固守传统车企的旧营销思维。

过去传统车企做高端营销,习惯找国际明星、时尚大咖代言,加一点国际元素,就觉得能拉高品牌格调。
这种模式在十几年前或许管用。
但现在是新能源时代,用户变了、市场变了、消费观念也变了,旧思维早已行不通。

新能源用户不吃“精英说教”那一套,反感高高在上的营销方式,更看重品牌是否真诚、是否接地气。
苏芒代表的那种西式精英审美、奢华生活方式,和年轻人追求的“本土自信、简约务实、松弛感”完全格格不入。
55岁的苏芒,审美体系和生活状态,也和25-35岁的目标用户存在巨大代沟。

最后,危机处理堪称灾难。
从官宣翻车到全网抵制,广汽启境全程沉默,既不回应网友质疑,也不解释代言初衷,更不及时止损。
直到舆论彻底失控,才在11天后连夜下架所有物料,终止合作,没有任何道歉和说明。

这种“删帖了事”的消极处理方式,不仅没平息争议,反而让网友觉得品牌毫无诚意,进一步消耗了品牌口碑。
通信行业知名评论人项立刚一针见血地指出:
启境此次合作的核心问题是“认知错位”,用旧时代的营销符号,讨好新时代的年轻人,根本不懂自己的用户,无异于自毁长城。
这句话,精准点破了广汽启境翻车的本质。
结尾:11天的短暂合作,一场彻底的营销翻车,给所有国货品牌敲响警钟。
当下国货消费,价值观契合远比高端背书重要,接地气远比精英化更得人心。
靠流量大咖、西式审美撑不起国货高端;
唯有扎根本土、共情大众、真诚务实,才能真正赢得用户信任。
广汽启境的这次翻车,不是结束,而是国货营销反思的开始...
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