这事儿，其实就非常矛盾。乘客觉得热，要求司机开空调是100%的合理要求，司机应该配合；司机觉得开空调费电，赚钱少了不想开，宁可自己和乘客都热着，也情有可原，但肯定不符合服务规范。那么，问题究竟出在哪里呢？我觉得，是网约车平台抽成太高了，一单抽三成，司机不赚钱，累死累活也就赚个大几千块，自然要到处抠成本。乘客不满就投诉，司机也负重前行，只有平台美滋滋的隐身，把矛盾转嫁到乘客和司机身上，而且还能两头吃！4公里11.5元打车费司机拒开空调40℃高温网约车拒开空调乘客闷热难顶网约车网约车开空调是一种义务吗网约车司机与乘客陷入空调费之争
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