5000字差评？

这件事情，让人堵得慌。四个游客在汕头吃潮汕卤水火锅，点了四百多块钱的菜，闷头吃了四十分钟，硬是把七成的菜品都扫荡完了。临了却突然变脸，说“锅底太淡、牛肉有腥味”，“和我想的味道不一样”，还威胁店家要写五千字的差评，只肯付几只虾和鹅肝的钱。作为潮汕卤水火锅的拥趸，我太清楚这种火锅的妙处在哪儿了——人家讲究的，就是用卤汤吊出食材的本味，牛肉要的是现切现涮，哪能像某些重油重辣的锅底那样，靠调料盖住一切？这几个游客倒好，自己吃不惯清淡口味，反倒成了店家的错，这哪里是吃饭，分明是打着“差评”的旗号来碰瓷。最让人憋屈的。是店家的处理方式。老板蔡先生开店五年，接待过无数外地游客，从来没遇到过这种糟心事。他出于对潮汕美食声誉的爱护，也害怕几个人的差评，才无奈选择免单。可这种退让，恰恰助长了歪风邪气。要我说，这单绝对不能免！嫌淡可以提前说，可以加调料，甚至可以刚吃两口就提出质疑，哪有吃得差不多才翻脸的道理？更恶劣的，是这种“差评要挟”的行为。5000字差评听着吓人，本质是赤裸裸的绑架。现在有些游客，把“差评权”当成了讹诈工具，不管对错先扣帽子，逼得商家为了口碑只能妥协。可这种妥协换不来尊重，只会让更多人觉得“会哭的孩子有奶吃”。我真心建议蔡老板，当场就应该直接报警，让警察来界定，这是消费纠纷还是恶意敲诈。潮汕火锅的清淡，不是缺点，是传承百年的饮食智慧。这几个游客的行为，不仅伤害了一家店的生意，更是在抹黑整个地方的饮食文化。社会风气不能让这种“碰瓷式维权”长了势，免单换不来安宁，只会让无赖觉得有机可乘！

仅退款的风吹到餐饮界游客嫌潮汕火锅太淡要写5千字差评游客嫌潮汕火锅太淡店家发声