联通套餐多扣钱的问题还没解决,先来说说中国移动吧。
我发现中国移动真的坑很多。
前两天我去电信和联通问了一下套餐,想再办一个手机卡,两个营业厅的套餐差不多,都是29元至少100个g,再加多少分钟的通话。
我先去了电信,又去了联通,发现两个套餐差不多,就直接在联通办了业务,不想再来回跑了,一个月至少有100个g,所以移动卡的流量就没用了。
关键是我觉得我移动卡的套餐很坑,每个月20块钱,只有8个g(后来问了客服,只有6个g,我想多了)
我告诉客服我要换套餐,问她有没有更便宜的套餐,不要流量,客服告诉我可以换成一个8块钱的,等会儿会有人给我打电话办业务。
结果移动的客服,顾左右而言他,不停的让我办新业务。
“可以给您改个套餐,19块钱100g!”(你要是早说,我还用去联通办业务吗?)
“每个月加一毛钱可以换成多少g的流量!”
我不停的要求换套餐,但客服一直不接茬,说如果没有流量的话,我的需求得不到保证。
我都气笑了,我直接说:“我现在的需求就是换套餐,你自己难道还不知道自己的需求吗?而且我有另外的手机卡使用流量。”
客服这才消停,成功换了套餐。
一波三折,换个套餐真是不容易啊!