杭州旅游业“赔本”赚吆喝,究竟所图为何?
这几年,杭州旅游业表面上游客数量颇为可观,然而旅游收入和游客人均消费却逐年下滑,各项数据均逊色于周边城市,如宁波、苏州、南京等。杭州民众不禁发问,杭州旅游业究竟在追求什么?
西湖免费、灵隐免费,吸引了大量缺乏消费能力的低端“白嫖客”,景区“人山人海”的景象,让追求旅游体验的高端游客望而却步,转身去了其他城市。
“人山人海”的游客看似热闹,部分部门领导还沾沾自喜、引以为傲。实际上,这“热闹”背后是巨额的财政支出,景区的维护保养、秩序的维护管理(景区、公交、交警、地铁都安排了大量人员维持秩序),都需要耗费大量财政资金,收益成本比必然很低。
大量游客的涌入,恶化了杭州的旅游环境,也极大降低了游客的旅游体验,引发了诸多抱怨、不满、抹黑,甚至谩骂,网络上抹黑、贬损杭州的言论充斥各个平台。一些没有消费能力的旅游“白嫖客”或许未曾在正规饭店就过餐,找不到习惯的路边摊小吃,便会发泄不满,恶意抹黑杭州,比如称西湖醋鱼难吃、景区停车费太贵、杭州是“美食荒漠”,肆意败坏杭州的名誉。
从经济活动角度而言,任何企业和政府都需考虑收益与成本的核算,城市的旅游业亦是如此。若政府只是“赔本赚吆喝”,既得不到市民的支持,也难以持续发展。
时代在变,经济形势在变,游客的旅游目的和需求也在变。二十年前“西湖免费”或许是正确之举,但2025年“灵隐免费”可能是一次失败的尝试。杭州市政府应对比近几年的旅游业收支数据,倾听广大市民的呼声,是时候重新审视“免费旅游”的政策了。
旅游营收

