钱和小票走的都是银泰的渠道，发票盖的也是银泰的章，现在跟我说"只是租场地的"就不管了？

浙江杭州，骆女士15年前在银泰中国黄金柜台，花12000元买了40克金条。

如今金价暴涨，她想换成金镯子，到柜台一测却傻眼了：称重不到10克，光谱仪一扫，半点黄金没有，全是铜和锌。按现价算，直接亏了5万多。

银泰一句“当年那家公司早不干了”，就想把锅甩干净。

乍一听好像有点道理？别被商场的鬼逻辑给骗了！

你在商场消费，钱交给商场，发票开的是商场，这叫“我只是提供个场地”？明明是“店大欺客”，拿着消费者的信任伙同商家收割韭菜！

正如大家常说的那样：“你可以躲在角落里沉默，但不要嘲笑甚至诋毁比你勇敢的人，因为他们争取到的光，同样会照亮你。”

根据《消费者权益保护法》第43条，柜台撤场后，消费者有权直接向商场索赔，商场赔偿后可向销售者追偿。这不是“帮你是情分”，而是法定的赔偿义务。

原涉事公司早成了老赖，电话都打不通；中国黄金品牌方也只是敷衍一句“会上报”。这哪是推诿，分明是把消费者当皮球踢。

骆女士正在寻找同样在2011年前后在西湖银泰中国黄金买过投资金条的人，抱团维权。

如果你恰好是，赶紧看看手里的金条。

别让“金灿灿”的信任，最后真变成一堆破铜烂铁！

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