【女子买千元海鲜仅退款商家跨省维权】平台回应女子买千元海鲜仅退款 近日，浙江杭州，一女子买千元海鲜仅退款，商家跨省追到杭州要说法。据商家俞女士称，该客户在其店铺下了两单，分别是998元的带鱼和255元的龙利鱼，随后以各种理由要求仅退款，因来回多次申请平台通过了她的退款要求。
平台客服称，前两次申请的客服介入进到仲裁期间，仲裁最终都是支持了卖家，第三次买家申请后商家没有在36小时内点拒绝按钮，系统默认同意退款。（浙江经视、钱江晚报、小强热线）
【女子买千元海鲜仅退款商家跨省维权】平台回应女子买千元海鲜仅退款 近日，浙江杭州，一女子买千元海鲜仅退款，商家跨省追到杭州要说法。据商家俞女士称，该客户在其店铺下了两单，分别是998元的带鱼和255元的龙利鱼，随后以各种理由要求仅退款，因来回多次申请平台通过了她的退款要求。
平台客服称，前两次申请的客服介入进到仲裁期间，仲裁最终都是支持了卖家，第三次买家申请后商家没有在36小时内点拒绝按钮，系统默认同意退款。（浙江经视、钱江晚报、小强热线）
