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欧洲动真格了,13岁以下禁用社交软件,15岁才可以自己开账户

一、欧洲这回动真格,要给孩子“拔网线”

人民日报10月19日刊发记者牛瑞飞发自布鲁塞尔的报道:欧盟委员会近期提出《欧盟儿童法案》,拟建立更统一的未成年人数字服务保护规则。

年龄线划得很清楚——13岁以下不得使用社交媒体,13岁至15岁只能用父母或监护人管理的“迷你账户”,年满15岁才可自主开设、管理账户。目前欧委会已启动反馈程序,向儿童、家长、教师和平台征求意见。

这不是一纸孤立提案,而是整个欧洲在收紧。丹麦拟把15岁设为原则门槛,西班牙推动禁止16岁以下使用社交媒体,希腊宣布从2027年1月1日起禁止15岁以下使用,法国也在推动提高门槛;欧盟之外,挪威计划提到16岁。再往前,澳大利亚2025年12月10日已率先实施全球首个针对16岁以下人群的社交媒体禁令,英法等国纷纷跟进。

为什么集体动手?数据刺眼。欧盟约97%的年轻人每天上网,65%把社交媒体当作主要信息来源;世界卫生组织欧洲区域办事处调查显示,青少年“问题性社交媒体使用”比例已从2018年的7%升至2022年的11%,另有12%面临问题性游戏风险。一句话,被算法“投喂”出来的沉迷、焦虑和软色情,正在超过孩子心智的承受力。

二、光划年龄线有用吗?欧洲自己也打鼓

这轮监管的重点,已从“限制多大年龄能用”延伸到“平台该给孩子一个什么样的数字环境”。

法案覆盖视频分享、网络游戏、应用商店乃至人工智能聊天机器人和陪伴应用;欧盟同时提议限制无限滚动、夜间推送、陌生人主动联系等功能,强化未成年人账户默认隐私,现行《数字服务法》并已禁止平台利用未成年人数据投定向广告。

针对“孩子谎报年龄”这个老大难,欧盟正推动统一的年龄验证工具,要求成员国在2026年底前提供,思路是让用户只证明“我够不够年龄”,而不交出具体身份;今年4月,欧委会已初步认定美国元宇宙平台公司旗下照片墙、脸书未达到防止13岁以下儿童使用的要求,理由正是孩子填个假生日就能绕过。

但技术与现实之间隔着鸿沟。人民日报海外版采访的专家指出,三类验证都不牢靠:上传证件,一次核验无法持续确认屏幕前是谁,孩子拿父母证件即可注册;人脸估算有误差还过度收集生物信息;靠行为推断又容易被刻意模仿。澳大利亚禁令落地两个多月,约75%受访青少年打算继续用,翻墙工具和改机软件搜索量反而暴涨——头部门一关,孩子涌进审核更弱的“地下”社交空间,风险不降反升。欧盟在报道末尾也坦承,如何兼顾验证与隐私、协调各国标准、确保平台真落实,仍是难题。

三、先别急着喊“缺席”,中国这副牌打得很早

看到“13岁禁用”,不少人第一反应是“我们何时跟”。但若把视线从社交软件一个点拉到整张未成年人网络保护的牌桌,会发现中国不仅在场,有些规则比欧洲更严更早。

顶层行政法规是2024年1月1日施行的《未成年人网络保护条例》:网络游戏、直播、音视频、网络社交等提供者都必须设未成年人模式,在时段、时长、功能、内容上分龄服务,给监护人时间、权限、消费三项管理工具,不得提供诱导沉迷产品,不得设应援集资、投票打榜、刷量控评的社区话题,并须每年公布防沉迷情况。

设备应用层面,2024年11月网信办发布《移动互联网未成年人模式建设指南》,把各自为政的“青少年模式”升级为终端、应用、应用商店“三端联动”,退出要家长验证;对不满16周岁用户默认每日使用不超过1小时,16至18岁不超过2小时,连续使用30分钟提醒休息,每晚10点至次日6点默认停服,内容还按四个年龄段分龄推荐。这套“硬件加软件加内容”的组合,欧洲方案至今还在论证。

游戏领域更是全球最严:2021年规定网游企业只能在周五、周六、周日和法定节假日每晚8点到9点向未成年人提供1小时服务,即“每周3小时”,并强制接入国家统一实名验证、关闭游客模式。

个人信息保护法把不满14周岁未成年人信息列为敏感信息,处理须监护人同意;今年3月施行的八部门《网络信息分类办法》把性暗示、网络暴力、不良交友观纳入规制,7月施行的五部门《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》更直接规定不得向未成年人提供“虚拟伴侣”“虚拟亲属”类服务,连续使用2小时必须弹窗。

说句公道话:中国走的是“分龄模式加强制实名加监护协同加内容治理”的路子,而非欧洲式“到龄才准进门”。两套逻辑各有前提,简单用一个“禁”字评判谁先进,并不公允。

四、真正的差距,在社交媒体这“最后一公里”

那“岂能缺席”是不是问错了?也不是。规则密、出手早,不等于没短板。把镜头对准社交和短视频这一环,落差最明显。

其一,未成年人模式在社交平台上仍偏“软”。央视《法治在线》调查发现,多家平台青少年模式没有强制性,输入密码就能关闭,对借父母手机的孩子有点用,对自己有手机的青少年基本失效;切到模式后仍能搜出被禁的“暗黑动漫”。有专家直言,孩子用别人身份证注册、租号买号,纯净模式就形同虚设。

其二,验证普遍“后置”,给了孩子先沉迷的窗口。今年多家媒体调查的人工智能陪聊问题最典型:有平台在用户不提年龄时,虚拟角色十几分钟持续输出擦边内容,之后才弹出认证;付费更是“先充值后验证”。中国青少年研究中心调查显示,超过60%未成年人用过人工智能聊天软件,超过20%坦言“只想和它聊天,不想和真人说话”。新规7月才上锁,落实仍在路上。

其三,监护端常“放水”,板子不能只打平台。北京互联网法院审理的一起打赏案很说明问题:女儿用母亲账号充值300多万元后起诉退款,法院查明该设备人脸识别通过20余次,账号还留着“用个未成年人申请,造假”退款的记录,最终驳回全部诉请。当家长把支付密码、刷脸机会一并交出,再强的技术闸门也会从家里这一侧被打开。

欧洲真正值得看的,不是“13岁”这个数字,而是它试图补上的两块:把年龄验证做成绕不过、又不过度收集隐私的硬约束;把监管从“禁不禁用”推进到“平台默认给孩子什么内容、开什么功能”。这恰恰是我们规则齐备、但执行还要加力之处。

五、比“几岁能上网”更要紧的,是给孩子怎样的网络

也要清醒:中国不必照搬一道年龄禁令。把头部平台一关,孩子并不会断了社交和信息需求,反而可能转向监管更弱的即时通信群组、小众应用和加密空间,等于把风险从有审核、能追责的正规平台赶到更黑的角落,还误伤正常的发展权和参与权。

更可取的,是在现有制度上焊死三块短板:把验证“前置”且“持续”,社交、短视频、陪伴类应用在注册和付费环节就接入国家统一实名体系,默认对无法验证者开启未成年人模式,用行为识别辅助发现“借号上网”;把“默认安全”做成产品底线,未成年人账号默认私密、关闭无限滚动和深夜推送、限制陌生人私信、禁投定向广告;把罚则用足、把监护补上,条例对严重违规可处5000万元以下或上一年度营业额5%罚款,天津曾有应用因把“破解青少年模式”当会员特权被判赔300万元,这样的牙要多咬几口,同时让家长守好密码和刷脸。

说到底,13岁还是16岁只是一道技术线;真正要守住的,是让最没防备的一群人,不被当成可以无限吸引、诱导和变现的流量。欧洲在试它的办法,中国也已有自己的章法,这场“童年保卫战”没有一禁了之的捷径——规则要长牙齿,平台要让渡利益,家长也要放下手机。

你支持在中国也设一条社交软件最低使用年龄线吗?相比“一刀切禁用”,你更信强制实名还是内容分级?欢迎聊聊你家孩子上网的那些事。

参考信息:

人民日报《欧洲持续收紧青少年社交媒体监管》(记者牛瑞飞,2026年10月19日)