据新浪新闻报道，10月9日，广州发生了一起令人费解的外卖事件。

当事人李女士住在步梯6楼，可能是经常叫外卖，为了方便骑手送餐，她特意在楼下设了个密码箱，里面放着单元门禁卡，方便骑手取卡上楼。

10月9日当天，李女士叫了外卖，在下单时也备注了楼层。然而，骑手送达后，虽然把外卖放在了家门口，但下楼时却没把门禁卡放回密码箱，而是将门禁卡扔得远远的，随后骑车离开。

这一切，是李女士事后通过调取监控才看到的。她表示，双方全程没有任何冲突或争吵，看到这一幕她感到既震惊又困惑。

李女士表示，她其实能理解骑手赶时间，如果对方提前打电话沟通，她愿意自己下楼取餐。但骑手并没提出此要求，事后却扔掉她的门禁卡。最让她感到反感的是，这种毫无缘由的敷衍和泄愤，让她忍不住怀疑当天那份外卖里“有没有口水”，安全感一下就没了。

这起事件反映出一个现实问题：服务行业确实讲究效率，但效率不能以牺牲基本的尊重和规则为代价。骑手扔掉的不仅仅是一张门禁卡，更是顾客的信任。即使双方没有发生争吵，但骑手这种无声的破坏行为，依然会对顾客的心理造成伤害，同时也不可避免地损害了行业声誉。

外卖配送行业工作辛苦，酬劳不高，这是事实，但不能作为某些骑手肆意违背职业操守的借口。民众也不会因个别骑手的恶劣行为，当作成行业素质。但无论从事什么工作，认真负责和尊重他人，都是最基本的底线。

信源：新浪新闻