武网官方就郑钦文相关争议致歉
刚刚拿下中网冠军的郑钦文，因为肩部伤病，无奈放弃回乡参加武汉网球公开赛，这本是一件令人惋惜的事。

可在此之前，两件运营上的失误激起了网友的热议：宣传海报漏掉了这位湖北本土选手；还发布了她对阵萨巴伦卡胜率为零的扎眼文案。在她宣布退赛之后，官方又搞错了递补晋级的赛事规则。

随着舆论不断发酵，武网正式作出回应：承认海报遗漏、文案失当、规则标注出错均属于运营疏漏，声明不存在针对郑钦文的主观恶意，并向公众道歉，承诺整改审核流程。

道歉只是起点。一场大型赛事，不光要有硬件，更要有严谨、细腻、有温度的运营宣传。
最后也祝愿郑钦文养好肩膀，早日重返赛场。