温州，女子接到了一个陌生电话，还进行了人脸识别，自己账户有44万，她担心对方会不会盗走，晚上还是把这件事告诉了丈夫，丈夫一听吓得直接拉着妻子就朝派出所跑，当时查到对方已经转走了2万元，不过工作人员进行了一系列操作，成功保住了他们的44万，最后，女子和丈夫也送来了三面锦旗，感谢工作人员保住了他们的所有财产。

10-09报道，一女子接到电话对面自称某短视频平台官方客服，说鲁女士的账号不知何时开通了付费会员，不及时取消，每个月自动扣2800元，2800元不是大数，可"每月自动扣"四个字最容易让人发慌，对方紧接着发来一张截图，上面清楚印着鲁女士的姓名、身份证号和账号信息，真实姓名摆在眼前，她心里那点防备先塌了一半。

接下来她照着电话里的指引走，下载两个没听过的软件，把身份证号、银行卡号逐一填进去，最后对着镜头完成人脸识别，她大概以为自己只是在配合取消一个从没开过的会员，可在骗子那边，这张脸就是登进她全部账户的钥匙。

当天晚上回到家，鲁女士心里总是忐忑不安，于是把把白天这通电话跟丈夫提了一句，朱先生一听"陌生软件""人脸识别""银行卡全填了"，立刻反应过来不对劲。

真客服不会让人下野软件，更不会追着要人脸，两人没再多说，连夜赶往当地派出所，值班的工作人员拿过手机翻了几屏，神色马上紧了，骗子已经借着那张脸登进账号，正在对她名下多张银行卡和资金账户轮番操作。

接下来的处置像一场赛跑，工作人员第一时间联系银行，把鲁女士名下所有账户做保护性冻结，同步对接反诈专班，走紧急止付和线索追查，现场帮她卸载涉案软件，把各个支付软件和社交平台的密码全部改了一遍，堵死骗子二次登录的路。

账目最后清算成三块，40万余额原封未动，1万5已经被骗子动手卡住顺利解冻，最险的是那2万，确实已经转出账户，但被追赃环节硬追了回来加在一起，44万一分不少，鲁女士后来专门定做三面锦旗送到所里，感谢工作人员守住了这个家的家底。

这事最值得琢磨的，不是骗子话术多巧妙，而是他手里那张印着你真实姓名和信息的截图，普通人看见自己的准确信息，天然会把对面当成"自己人"，可人脸一旦递出去，后面转不转钱、转多少，往往由不得自己。

朱先生那晚做对的事，就是听完没犹豫，直接把人拉去了派出所，太多同类案子，就卡在当事人多等了那几个小时。

三面锦旗不只是客套，是一个普通家庭从鬼门关边上把钱拽回来的证据，你或家里人最近接过这种"客服"电话吗？

开口让你下软件、开屏幕共享、刷脸的，你会挂掉还是照做？评论区聊聊，说不定哪句话，就能拦下下一个差点刷脸的人。

来源：温度新闻、环球网