山东济南，一男子家12楼马桶污水倒灌，损失14245元。物业排查发现，楼栋共用主排水管道被“湿巾”、“卫生巾”堵塞，但查不到是哪一户丢的。男子怒了，直接把13-18楼共6户业主起诉索赔，物业公司作为第3人参与诉讼。楼上业主炸了，有的说房子没入住，有的怀疑是管道施工问题。物业举证尽到管理义务。法院判决出乎意料。
宋先生家住12楼，他家卫生间马桶里的污水，突然一个劲往上冒，没一会儿就漫得满地都是。
宋先生家铺的木地板，很快，木地板和门套全泡在脏水里，连楼下住户家的天花板，也开始往下滴水，好好的房子直接被泡得不成样子。
楼下邻居发现漏水后，第一时间在业主群里通知，物业很快就赶到了现场。
工作人员进门一看，屋里到处是漫出来的污水，味道刺鼻，让人作呕。
工作人员一边帮忙清理积水，一边用工具疏通主管道。
最后，竟从管道里掏出了不少湿巾、卫生巾这类东西，正是这些东西，把共用的主排水管道堵死了，才导致污水往宋某家里倒灌。
可问题来了，这根主管道连着12楼往上的好几户人家，谁都有可能往马桶里扔过这些杂物，但从头到尾找不到到底是哪一户扔的？
宋先生看着家里被泡坏的装修，算了算维修费用，前前后后加起来要14245元。
这笔损失总不能自己全扛下来。他索性把13楼到18楼的6户业主全都告上了法院，连物业公司也作为第3人进了诉讼流程。
开庭的时候，楼上几户业主都不承认。
有人拿出自家的水电记录，说房子根本没怎么入住，用水用电量都很低，不可能是自己家造成的堵塞。
还有人提出，管道堵塞说不定是建房时遗留的建筑垃圾，或是年久失修的管道本身有问题，不能单凭掏出的这些东西，就把责任算到住户头上。
物业一看，业主这是要把责任甩锅给自己，赶紧拿出一整套证据，证明自己尽到了管理义务。
法院认为，堵塞的位置在11楼和12楼之间，不光6户业主，宋先生同样是管道的使用人，没法完全排除自己不当使用的可能。
而那些说自己没入住的业主，用水痕迹证明，他们不能完全撇清自己责任。
最后法院判定，物业公司已经尽到管理义务不用担责，宋先生和楼上6户业主一共7个人，平摊全部损失，每户各出2035元。
济南商河县，曾有一起厨房下水反水纠纷，3楼业主长期空置房屋，返乡后发现，全屋被油污和生活垃圾泡坏，地板、墙面、家具全部受损。
该单元1、2楼为独立管道，3楼和楼上3户共用同一根下水主管道。
但同样查不清，具体是谁倾倒的油污造成堵塞。
法院审理后认定，物业已完成定期排查、清淤和业主提醒义务，不承担责任。
3楼业主长期不在家，没能第一时间发现返水，导致损失持续扩大，自身也要承担部分责任。
最终判决4户使用管道的业主，按比例分担全部损失。
在我看来，不要认为，谁受害谁自认倒霉，或是让受损业主把全楼都告一遍，最后责任也说不清。
法院的判决说明，共用管道不是某一户的私人物品，每个人都有义务规范使用。
你随手往马桶里扔的湿巾，说不定哪天就给整层楼惹来麻烦。
这种平摊责任的方式，不是搞“连坐”，而是倒逼所有人养成文明用水的习惯，也能避免受损业主独自承担全部损失。
当然，平时长期不在家的住户，最好也能托邻居偶尔上门看看，真出了问题也能及时止损，不至于让损失越拖越大。
《民法典》第1172条规定，二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担责任。
多户业主都有使用共用管道的可能，又查不清具体是谁扔的堵塞物，属于典型的难以确定具体侵权人的情形。
法院判定所有可能造成损害的使用人，平均分摊损失，既符合法条规定，也兼顾了邻里之间的公平性。
对此，你怎么看？
案例来源：法治网2026-10-2
评论列表