东 航是做“缩 头 乌 龟”，还是做维护员工合法权益的“良心企业”？！

东航在《事件说明》中称，公司正协同相关方对事件过程进行全面复盘取证！

由此判断，东航空姐下跪道歉事件应该还没有处理完！

网上传渣“机闹”乘客为“高衙内”，东航不敢碰，不敢替员工撑腰，采取息事宁人的态度——这应该是网民们对东航处理不及时、表态不坚决的不满表达，而非东航的实际态度！

不过，东航的确应反思，你的空姐为何下跪道歉？！你的安全员为何没有强力维护机舱秩序？！

东航还应反思，制定一线考核政策的办公室老爷们是不是脱离一线人员太久了？太官僚主义了？！太不把一线员工当人看了？！

所以，此事远没有结束，对渣“机闹”乘客进行法律制裁，才是东航打好“翻身仗”的第一步！

大家说呢？！