刘强东看起来是最接地气的,但他的整个战略既打不过拼多多,也打不过阿里。
这首先是因为京东的商业模式在中国选错了。B2C 在中国能不能赚钱?能,但前提是行业没有那么多竞争,有人求快、有人求省,形成差异化竞争。
但现在京东的“快”和“好”已经不是决定性因素了:
1. 快:在整个中国快递行业的竞争下,尤其是低廉的人力成本让所有快递公司都提速了。京东自营比起顺丰和“三通一达”,快不了太多,大不了今天到和明天到的区别,最多快一天
2. 省:京东跟别人差远了,是三家电商里最贵的。因为京东有 100 万人这么庞大的摊子,摊到每个人头上都是成本,在“省”上面完全没法跟拼多多比
3. 多:永远打不过淘宝。淘宝、天猫、闲鱼、1688 把中国所有的商家都网罗了,东西比京东多太多
另一个核心问题是,刘强东对整个商业的理解以及对组织的把握上,完全不如马云和黄峥。
在组织架构、对人性的理解和商业的理解上,马云排第二,黄峥排第一。黄峥能想到把《资本论》倒过来这一套逻辑,而且通过拼购这种形式真正做到了;马云能想到,但他做不到;老刘更惨,连想都想不到。