湖北黄冈，一男子去剪头发，结果店长不慎把他的一块耳软骨给剪伤了，他们拿创口贴止血，然后血流不止，男子来到了医院，耳朵被缝了四针。事后，男子要求店家赔偿5000元，但店家只愿赔偿1000元，男子不同意，当他再次来和店家协商时，店家坚决只赔1000元，并且叫来几个学徒大声吼男子，他们还放出狠话要对男子动手，无奈之下，男子报了警。

信息来源：BRTV新闻

事情是这样的，8月23号，湖北黄冈有个男的，跟女朋友曾女士一起去一家叫"阿凯造型"的理发店。

他想剪个清爽点的发型，还特意指定店长来剪。

毕竟是店长嘛，手艺肯定比普通理发师靠谱。

谁能想到，最靠谱的人恰恰出了岔子。

剪着剪着，一剪刀下去，直接蹭到左耳上了。

血当场就冒出来，顺着头发往下淌，衣服、围布上全是。

店长也慌了，赶紧跟曾女士一起找碘伏、贴创口贴，手忙脚乱地想止血。

可耳软骨那块儿血管多，一张创口贴哪压得住？

没一会儿就浸透了。

男的看这架势不对劲，不敢耽搁，赶紧自己打车往医院跑。

一检查，医生说伤得不轻——耳软骨被剪掉了一小块，得缝合。

最后缝了四针，还挨了一针破伤风，这才算把血止住。

好好的出门剪头，结果进了医院。

耳朵上那个疤，以后头发短一点就遮不住，别人问起来，还得一遍遍解释"理发剪的"，这事儿换谁心里都不痛快。

从医院回来，他就去找店里谈赔偿。

他算了一笔账：医药费、误工费、以后疤修复的钱，再加上精神上的损失，开口要5000块。

说实话，这数真不算过分。

耳朵上缝四针呢，又不是蹭破点皮。

可店家不这么想。

店长承认是自己操作失误，但觉得5000太多，只愿意出1000。

第一次没谈拢，后来干脆不回消息了，跟人间蒸发似的。

男的没办法，过了几天又跑到店里谈。

他觉得自己要求合情合理，不是讹人。

结果这回店家态度彻底变了。

店长不仅一分钱不让，还把店里几个学徒都喊过来，几个人把他围在中间，嗓门一个比一个大，话也越来越难听，意思就一句话：就1000，爱要不要，别在这儿闹事。

男的一个人对着好几个人，心里肯定发怵。

更过分的是，对方还放狠话，说找人过来收拾他。

这哪是谈赔偿？这是威胁恐吓啊。

他没辙了，掏出手机报了警。

警察到了，给双方调解。

有民警在场，店家终于松了口，从1000涨到2500，一次性付清。

但后续疤修复的费用，得他自己掏。

2500，说多不多，说少不少。

男的虽然接受了，可心里肯定不是滋味。

无缘无故挨了四针，受了罪，留了疤，以后修复要花多少还是个未知数，2500真够吗？

其实这事儿，最让人生气的不是钱多钱少，是店家的态度。

你把人家弄伤了，诚恳道个歉，拿出个积极解决的样子，大多数人都不会揪着不放。

可这家店倒好：先压价，谈不拢就玩消失，再谈不拢就直接叫人围堵、放狠话。

本来店里占理的事，硬是给自己搅得没理了。

法律上，理发店的责任跑不掉。

《民法典》第1165条写得很明白：有过错，侵害别人权益造成损害的，就得承担侵权责任。

店长手抖剪了顾客耳朵，这就是典型的过错侵权，理发店必须负责。

赔多少也有说法，《民法典》第1179条列清楚了：医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助，还有因误工少挣的钱，该算的都得算。

男的去医院的钱、以后修复的钱、耽误工作的损失，加一块儿该多少是多少，不能店家张口1000就算1000。

再说了，叫学徒围堵顾客、威胁打人，这已经超出民事纠纷了，搞不好就是违法。

真动起手来，后果可比赔2500严重多了。

做生意，谁都不想出意外，但是做错了事态度要良好，要和平协商解决才是最好的方案。