陕西咸阳，一家小卖部里，老板有点感冒觉得没人来买东西，就回屋休息了一会，没想到，再次回到店里时竟发现柜台上放着10元现金，结果打开监控一看，一下子感动了。
 
店主感冒吃了药回里屋睡觉，小卖部空无一人。一个男孩推门进来挑了几样东西，发现没人收银。
 
他没有拿上就走，而是走到监控摄像头下面，把薯片、饮料、辣条一样一样举起来对着镜头，正反面都转了一圈，确保拍清楚了包装和价格。
 
然后他又把五块钱现金举到镜头前展示，平整地压在柜台上，拿了个重物盖住防风，这才安安静静地离开了。
 
8月12日中午，陕西咸阳这家小卖部的监控完整记录了这一切。店主儿子董先生事后查看录像，发现男孩留下的钱数额完全正确一分不少。
 
商品的正反面都在镜头里被翻转展示过，现金的面额也被对准镜头确认了两三遍。整个过程没有犹豫没有慌张，像是在执行一套自己早就想好的流程。
 
一个十三四岁的男孩走进一家空无一人的店铺，完全没有任何外部力量能阻止他不付钱就离开。没有人看见他，没有人在旁边盯着，监控摄像头只是一个静默的记录者并不会出声阻止。
 
在这样一个完全开放的选择空间里，他主动选择了最规范、最透明的处理方式。
 
面对监控展示商品和付款金额这个动作，说明他完全理解证据的概念，他知道店主事后会查看录像，所以提前提供了完整的记录。这种行为的自觉性远超大多数成年人的日常购物习惯。
 
店主知道这件事后说了一句话，下次这个孩子再来，给他免单。这句话朴素但有分量。
 
一个做生意的人愿意对一个只花了五块钱的顾客敞开善意，是因为他在这五块钱里看到了比金钱更珍贵的东西。在无人监督的情况下自觉完成交易，这在商业社会里是最底层也最稀缺的信任基础。
 
信任是有成本的。每一次偷窃行为都在增加商家的防盗支出，每一次欺诈都在推高社会的交易门槛。而每一次像这个男孩一样自觉的诚信行为，都在悄悄降低全社会的信任成本。
 
日本的无人便利店之所以能大规模运营，靠的不是监控有多先进，而是顾客群体的整体诚信水平足以支撑这套模式的运转。咸阳这家小卖部里发生的事情，证明这种诚信在中国的普通街巷里同样真实地存在着。

来源：人民日报。