碰上政务大厅投诉,听不懂双方对话,简直“鸡同鸭”对讲。[捂脸][捂脸][捂脸]
在法律法规面前人人平等这点确实没得说,咱国家政策规范又合理,完全是为咱市民考虑。但实际办事时就会遇到些小麻烦。
就说投诉这事儿,要是碰到政务办公室的工作人员是外地的,而投诉人又一口宁波、绍兴土话,这沟通起来简直是“鸡同鸭讲”。双方就跟两个“外国人”似的,电话里费劲巴拉地交流,问题还解决不了。
其实这事儿也好办,投诉部门配几个会宁波土话的工作人员就行。这样一来,沟通顺畅了,问题不就能立马解决了,也省得大家在那儿干着急,多耽误事儿啊。
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