广东一名姑娘面试落选后,没有抱怨,也没有表现出任何不满。临走之前,她突然回头问面试官:“如果最终不录用我,您最担心的问题是什么?”这个问题问得非常直接,换作一般人,可能随便敷衍两句也就过去了。没想到面试官却认真给出了答案。姑娘听完后反而觉得,即使这次没有拿到offer,这场面试也来得相当值得。
广东一名女生面试大概率没通过,临走前却多问了一个问题,结果她没有带着一肚子委屈离开,反而觉得这一趟来得很值,因为比起一句模糊的回去等通知,她更想知道自己到底差在什么地方。
她做的事情其实并不复杂,就是在面试结束以后主动追问,如果公司最终不考虑自己,面试官最大的顾虑究竟是什么,而真正难得的地方不是问题有多高明,而是一个人在已经感觉可能被拒绝时,还愿意听别人指出自己的不足。
在我看来,这种心态比背几十套所谓面试话术都有用,因为很多人求职失败后的第一反应,是怀疑自己学历不够、年龄不合适、运气不好,甚至开始否定整个人,可真正影响录用结果的因素,很多时候并不只有简历上那几行字。
国家大学生就业服务平台整理的面试内容,就专门把技能与岗位匹配度、公司适配与文化价值观列为重要模块,这说明企业招聘本来就不仅是在选成绩最好的人,还要判断一个人的能力、工作方式和岗位需求能不能真正对得上。
所以一次面试没通过,并不能简单翻译成这个人不优秀,一个擅长独立钻研的人放到高度依赖客户沟通的岗位上可能并不合适,一个特别外向的人进入需要长期安静处理细节的岗位,也未必能够把自己的优势真正发挥出来。
我认为求职最容易掉进去的坑,就是把每一次拒绝都理解成对个人价值的否定,事实上企业招聘更像是在拼两块积木,能力是一方面,岗位要求又是另一方面,两边形状不一样,硬塞进去以后即使成功入职,最后双方也可能都非常痛苦。
《人民日报海外版》曾采访多名求职者,其中一名在深圳工作的毕业生回忆,自己求职时针对不同单位的招聘要求先后修改了十多个版本的简历,同时根据岗位需求准备面试问题,后来陆续拿到了多个录用通知。
这个经历和广东女生的做法其实有一个共同点,就是不把失败只当结果,而是把结果拆开来看,我这次哪里没有展示清楚,我的能力和岗位到底差在哪里,是简历出了问题,还是表达方式不够准确,下一次究竟应该继续补短板还是换一个更适合自己的方向。
我尤其赞成求职者在合适的时候主动要反馈,因为面试官看到的是另一个视角,自己觉得特别突出的优点,放在对方岗位上可能并不是核心能力,自己一直没注意的小问题,也可能恰好是招聘方反复犹豫的原因,一句真实反馈有时比自己闷头猜一个星期更有价值。
当然也要明白,并不是每个面试官都会告诉你真实原因,有些企业出于流程、时间和管理要求只能给出统一答复,所以这个问题并不是所谓拿下offer的必杀技,更不能把面试官逼着解释,而是给自己多争取一次获得有效信息的机会。
在我看来,这名女生真正值得学的也不是照抄那一句问题,而是她没有把被拒绝和丢面子绑在一起,能够坦然承认这份工作可能不要自己,然后继续研究原因,这其实是一种很成熟的职业心态,因为找工作本身就是不断筛选和调整方向的过程。
人民日报报道的多名青年求职经历中,也反复提到根据招聘需求调整准备、失败以后复盘经验以及保持良好心态,有人曾经频繁参加笔试和面试,在不断筛选岗位和积累经验之后才找到适合自己的方向。
我一直觉得一场面试真正的成本不只是来回车费和两个小时的时间,更是你获得的一次市场反馈,如果只带回来一句没通过,那确实很亏,可如果能够弄明白自己的短板、岗位真正需要什么以及下次该怎么调整,那么这次失败至少已经开始产生价值。
所以这件事最值得点赞的,并不是一个问题把面试官问住了,而是一个年轻人面对拒绝以后没有抱怨、没有内耗,也没有急着证明别人看错了自己,而是想办法从失败里拿走一点有用的东西,我认为这种能力放到任何职业里,最终都会比一次面试输赢更重要。
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