“冤不冤？”陕西西安，男子被朋友叫去为其弟家安装空调，作业时，朋友在室内没拽住安全绳，男子不幸从12楼高空坠落身亡。家属哭诉是无偿帮忙、朋友事后推卸责任，不闻不问。可朋友却说，付了6300元包工费，男子去世后曾垫付5万元。双方各执一词，责任到底在谁？

2026年7月29号，孙大哥被认识多年的朋友老周喊过去，给老周弟弟家安装空调。

孙大哥媳妇这边说，当天自家车子限号，老周还专门跑到家里登门找人，念在俩人交情不错，孙大哥就打算免费过去搭把手，一分钱工钱都没想要。

要知道干高空外机的活，屋里得有人拽紧安全绳，这是保命的关键。

当时老周就在屋子里边拽着绳子，没想到，安全绳没攥牢靠，外面干活的孙大哥失去防护，直接从12楼摔了下去，人当场就不行了。

孙大哥妻子说起这事就委屈，丈夫干空调安装维修十多年，也算老行家了，高空作业的活儿没少碰，也算经验丰富就。谁也没料到一场意外，人直接就没了。

家里顶梁柱一下子没了，一家子天都塌了。

孙大哥妻子觉得，是老周找上门请人，室内配合还出了纰漏，于情于理都该站出来妥善处理，好好慰问补偿。

可出事之后老周的态度，让家属心里凉透了，他们觉得老周不想承担责任，还不闻不问的。

可老周也有话说，且跟家属说的完全是两回事。

他说压根就不是找孙大哥免费帮忙，装空调的活早就包给孙大哥了，4月份就微信转过去6300块全款。

出事那天不是初次装机，只是叫孙大哥过来调试开机。

老周回忆说，出事那一瞬间冲击力特别大，绳子猛的一拽，直接把自己扯到窗边，手心都勒得火辣辣疼。

他猜测，大概率是外机太重，意外把人给带下去的，外面具体啥情况他在屋里也看不清楚。

老周还讲，事发之后第一时间报了警叫120，自己也凑了5万块借给家属，并不认可自己在推诿。

警方后续过来勘察现场，排除了刑事案件，就是一场不幸的安全事故。

事情到这里，到底是免费帮工，还是花钱包出去的承揽活，两边各说各的，真实情况到底是什么谁也不清楚，公说公有理婆说婆有理。

要说安空调这种活，花钱雇人也别欠人人情，一旦出人命，啥交情都不好使了。

有人说，真是心大，高空作业这种事敢找熟人，不管给钱不给钱，这种事都得找专业队伍，而且坚决不能自己给拉着保险绳。

也有人说，高空作业有技术规范和安全措施等严格要求，发生坠落事故属安全责任事故，应报警并由相关部门作出责任认定后才能确定责任。

本案双方各说各话，家属说免费义务帮工，朋友周某却说活是包出去的、已经付过工钱。到底是无偿帮工，还是承揽干活，这需要查明：

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第5条第1款：无偿提供劳务的帮工人因帮工活动遭受人身损害的，根据帮工人和被帮工人各自的过错承担相应的责任；被帮工人明确拒绝帮工的，被帮工人不承担赔偿责任，但可以在受益范围内予以适当补偿。

这事最终无非两种结果：

第一，如果认定是无偿帮工，死者孙大哥是好心帮忙，老周作为被帮工人要按过错赔钱。

死者干空调多年，自身对高空风险有重大注意义务，大概率自己担主要责任，老周承担一小部分责任。

第二，如果认定是承揽关系，周某原则上不用赔大钱，只有没核查高空作业资质、现场指挥出错这类选任、指示过错，才承担少量责任。

现在的关键得看证据，比如转账记录、聊天记录，用来证明到底是白帮忙还是付费干活。

死者家属想要索赔，核心就是要拿出证据，说服法院采信自己主张的法律关系。

周某已经垫付5万元，后续最终赔偿金额，要看法院对法律关系和双方过错的认定。

提醒大家，类似这种高空作业的活，哪怕被求到头上，也该婉拒，不然出了事后悔都来不及。