宣布涨租那天,于东来没还价。房东以为他至少会拖、会求情。但什么都没有。胖东来的通知直接砸了下来:关店。
房东傻了 —— 一年上亿利润的租户,说走就走?因为他算错一笔账:胖东来最值钱的,不是他那间铺子,是于东来三个字。
2026年8月9日,于东来通过个人社交账号回应了近期备受关注的门店调整问题,同时也提到了此前新乡大胖店放弃经营的经历。
8月7日,他宣布,经营超过二十年的许昌生活广场店将在2026年12月正式关闭。
这个消息对于很多许昌当地居民来说,并不是简单的一家商场停业。因为这家店从2002年开业以来,已经成为很多人的生活记忆。买菜、购物、逛街、节假日消费,不少当地人都曾把这里当成日常生活的一部分。
这家拥有两万多平方米面积的综合商场,曾经集合了超市、餐饮、服饰、生活服务等多个业态。外界看到的是人气和销量,却很少有人注意到,这家老店背后长期存在的经营矛盾。
事情的根源,其实早在多年以前就已经埋下。由于早期产权拆分等原因,商场内部涉及多个业主,租赁关系比较复杂。随着胖东来的品牌影响力越来越大,一些商铺业主开始不断提高租金要求。
单看某些铺面的涨价,似乎并不会影响整体经营。毕竟胖东来的销售能力摆在那里,这家店2026年上半年销售额已经达到9.77亿元,全年销售额预计突破20亿元。
如果只从商业利润角度考虑,于东来完全可以继续经营。
毕竟一年上亿元的收益,并不是一个小数字。很多企业面对这样的情况,都会选择妥协,因为只要还能赚钱,增加一点成本似乎也能接受。
但于东来的选择却完全不同。
我认为,胖东来这次关店真正体现的,并不是“不想赚钱”,而是不愿意为了利润不断突破自己的经营底线。对于他来说,商业合作必须建立在合理和公平的基础上。
如果一家企业为了短期收益,接受越来越高的不合理成本,那么最终失去的可能不是一笔钱,而是企业长期坚持的规则。
在我看来,这其实也是胖东来和很多传统商业最大的区别。
很多商家计算的是利润表,而于东来考虑的是企业未来还能不能保持初心。
类似的事情,胖东来以前也经历过。
新乡大胖店当年同样是一家非常赚钱的门店,一年能够创造数千万元利润。但在租赁合同调整时,房租出现大幅上涨,从原本合理水平提高到远超市场预期。
面对这种情况,于东来没有继续拉扯,而是选择放弃。
当时很多消费者不理解,毕竟那是一家成熟门店,放弃意味着损失大量收入。但从后来胖东来的发展来看,这个决定并没有影响品牌价值,反而进一步强化了消费者对它的认可。
因为消费者看到的不是一家企业如何追求利益最大化,而是一家企业愿意为了原则放弃眼前利益。
这也是为什么胖东来的品牌影响力远远超过普通商场。
胖东来真正卖的,不只是商品,而是一套长期坚持的服务理念。
对于一家不断提高标准的企业来说,有时候关掉一间旧店,并不是失败,而是主动调整。
很多人担心,门店关闭后员工怎么办,但从目前安排来看,原门店员工会被调配到其他胖东来门店继续工作,岗位和待遇不会因为门店调整受到影响。这一点,也体现了胖东来一直以来对员工的重视。
于东来一直认为,员工也是企业价值的一部分。只有员工感受到尊重,企业才能真正建立长期竞争力。
如今商业竞争越来越激烈,很多企业都把规模、利润、增长速度放在第一位。
但胖东来的特殊之处在于,它愿意为了自己的标准主动放弃一些看起来很诱人的利益。
但对于胖东来来说,赚钱只是结果,如何赚钱、靠什么赢得消费者信任,才是它真正想守住的东西。
