在近期一场关于人工智能的谈话节目中，窦文涛、景军、胡泳三位嘉宾就AI能否解决养老问题展开了深入探讨。他们的观点冷静而务实，理性地探讨了当下火热的“AⅠ养老”概念的发展方向。

资深主持人、文化学者窦文涛率先提出了这一问题。清华大学社会学系景军教授认为，AI充其量只起到辅助作用，只是助手，还不能完全替代人工。

景军教授引用了一则养老机器人宣传片的例子，片中几乎全程由机器操作，直到最后两秒才出现医生开具死亡证明。这种将生老病死的人伦往来全盘托付给机器的设想，让他感到深深的恐惧。

他认为这不仅仅是技术问题，更是伦理底线的问题。养老不仅仅是身体的照料，更是情感的慰藉，机器无法替代人与人之间那种温情的连接。

北京大学新闻与传播学院胡泳教授则从技术现实层面进行了补充。他指出，当前机器人的物理操作能力依然十分有限。比如，它们可能学会拿电水壶加热，却倒不出一杯合适的水；能叠整齐的方巾，却不会叠各式各样的衣物。这说明机器人离真正替代人工护理还有一段路要走。

景教授结合自身体验提到，虽然按摩机器人能精准找到穴位，效果不输人工，但他始终担心机械臂一旦故障会带来安全风险。

这说明，在养老领域，安全性是排在第一位的。无论是移位机器人还是其他智能辅助设备，一旦发生突发故障导致老人摔倒或受伤，后果将不堪设想。

目前来看，AI（包括智能机器人）在养老领域的应用，或许比较适合于被定位为“辅助”而不是“替代”。我们期待技术能减轻护理人员的负担，提升老人的生活质量，但必须警惕把有关技术过度神话化的趋向。

在拥抱科技的同时，守住安全的底线和人文的关怀，才是解决养老问题的正途。毕竟，技术最终还是靠人赋能。

信源：腾讯财经