银行午休该不该保留 银行午休真不该保留。银行作为服务部门，和机关性质不同，客户随时可能有业务需求。要是午休时直接拉上铁门，让客户吃闭门羹，这服务意识简直为零，官僚作风倒是尽显，群众能不反感吗？
其实有很多解决办法。比如采用错峰轮岗制，“两班倒”或“弹性用餐”，保证有窗口和人员值班，哪怕只开一两个柜台办基础业务也好。还能用科技替代人工，引导客户用智能柜员机和手机银行，午间安排人指导老人用自助设备。公示也要更人性化，别冷冰冰写“午休暂停”。实体银行要靠“有温度的服务”，别让午休成了淘汰的催命符。