常州星巴克这一招“关空调”，干得漂亮！但看完我后背发凉。我真的会谢！刷到常州龙湖天街星巴克那则新闻，我直接气笑了。

老人占座不消费，店员不敢赶，报警也没用，最后逼得店员只能把空调一关：“行，谁也别爽！”

大夏天39度，大爷大妈自带水杯，往那一坐就是一整天，大部分桌上干干净净，一杯不点，当然也有点餐的老人。真想买咖啡的顾客绕三圈找不到座，人家店员好话说尽，换来的却是“年轻人欺负老人”的大帽子，稍微语气重点就被掏出手机对着拍。警察来了也只能和稀泥：“别吵别闹，理解一下。”

最后店员只能出此下策——关空调，谎称坏了。半小时后，老人骂骂咧咧满头大汗走了，可当天想喝咖啡的顾客推门进来一股热浪，也转身走了。这哪是解气？这分明是被逼到墙角后的无奈自残。

最让我细思极恐的是，这根本是个死局！

开了空调，老人心安理得蹭一天，商家亏本；关了空调，万一那几个有基础病的大爷大妈在闷热里中暑、甚至出点三长两短，这责任谁担？到时候新闻一反转，画面一切，老人躺在医院里说一句“只是想蹭个凉”，舆论绝对立马倒戈，骂店家“冷血”“没人情味”的口水能淹死人。店员不仅要赔钱，工作都有可能都保不住。

你看，怎么选都是店家的错！

占座的零成本，和稀泥的没损失，只有老老实实做生意的打工人，里外不是人，扛下了所有。

江西吉安那家华莱士更离谱，老人直接脱鞋躺沙发，店员举喇叭喊“这里不是老年活动中心”都没用。

说白了，这就是“我弱我有理”的极致演绎。年纪大不是挡箭牌，公共纳凉点不足也不是你去霸凌商家的理由。

社区和街道办真得支棱起来了！ 别总让个体户去扛社会公共服务的缺位。多开放几个真正的纳凉点，把想乘凉的老人接走。别等真出了人命，那时候谁都担不起这责！