对于普通人来说，受到学历限制，没有能力通过公开的渠道，表达个人的诉求，在深圳对于退休人士而言，更是不懂得使用各种渠道，主动去联系相关业务的主管部门，寻找解决方案。
作为一位高知的退休己超过十年的“高龄”女性，我一直倡导终身学习，这篇文章专门为深圳社保局，中行的工作人员联系我，给予认真回复的行为点赞。
昨天接到中行的工作人员，专门打给我的电话，解释了退休金延迟发放的原因是系统造成，中行高度重视，避免以后出现类似的情况。
今天社保局的工作人员，除了专门打电话给我，下午再次发短信通知，社保局发放退休金将会与中行多沟通。