多次劝导无果，店家无奈关掉空调！
高温纳凉，别弄丢最基本的边界

常州龙湖天街这件事，可以说戳中了很多实体店经营者的难处。
当地气温飙升至39℃，闷热难熬，不少老人选择来到商场的咖啡店避暑。门店一开始十分大度，默许长辈短暂进店歇脚，大家原本相处和睦。

可消息在老年圈子传开以后，大批老人成群结伴前来常驻。店铺座位被整日霸占，大家自带瓜子、纸牌，大声打牌闲谈；还有人铺上凉席躺在沙发休息，孩童来回奔跑嬉闹。
安静的咖啡店彻底变成休闲集市，前来买饮品的消费者找不到空位，只能直接离开，店铺生意受到不小冲击。

工作人员先后好几次好言劝说，希望大家短暂休息，不要长时间占用座位妨碍营业。多数老人嘴上应允，依旧原地不动，还有人指责店员太过小气，不懂体恤老年人。

店家进退两难：强硬驱赶容易引发冲突，一旦视频流传出去，还会背负嫌弃老人的舆论压力；一味忍让，门店的营收只会持续受损。
被逼到没有办法，工作人员只好关掉店内空调，用这种被动的方式僵持。屋内温度快速升高，乘凉的众人满头大汗，却依旧不愿离开。

事情传到网上之后，网友分成了两种看法。
很多人理解商家的难处，门店背负房租、水电、人工成本，冷气和座椅都属于经营资源，本就没有义务无偿对外开放。
也有网友心存体谅，酷暑难熬，老人只是想要一处凉快的落脚地，店家没必要采取这么极端的处理方式。

说到底，这件事并不是商家和老年人之间的矛盾。
一方面部分人缺少边界意识，把别人的包容当成理所应当；另一方面城市免费的公共纳凉点位不够充足，盛夏时节长辈很难找到舒适的乘凉场地。

尊老属于传统美德，但尊重永远是双向的。可以短暂进店歇脚，却不该霸占消费座位、喧闹打闹，耽误店家正常做生意。
公共设施不断完善，大家守住待人处事的分寸，彼此多一份换位思考，才能够减少这类两难的冲突。

那么你认为商铺应当无条件接纳路人乘凉吗？欢迎在评论区留下你的观点。