一不小心,上央视新闻了!
乌鲁木齐,一个网友去吃烤肉,店里强制必须收10元炭火费,而且必须得点炭,结账时炭火还不让打包。
这位网友去乌鲁木齐一家店吃烤肉,点菜时发现10元炭火费必须强制点,他便问服务员不要炭火吃生的行不行,服务员说不行,必须得点炭火。
吃完饭后,网友问服务员炭火能不能打包,服务员拒绝了这个要求,称炭火无法打包。
该网友将全程视频发到网上后,当地市监局很快就看到了,并主动询问那个烤肉店是否在他们辖区。
很快,当地就有工作人员去烤肉店,告知老板强制收炭火费,属于侵犯消费者权益,即便明码标价也不行,要求他们尽快整改。
烤肉店老板做出承诺,取消炭火费,以前在店内吃饭收过炭火费的都可以退款。
这次必须得给当地市监局点赞,办事效率快,而且主动询问消费者,主动介入。
吃烤肉肯定要用到炭火,如果再收消费者的炭火费,这就有点过分了,按照这种操作,食客去吃炒菜,难道还要收佐料费吗!
