印度驻华大使馆在上周五举行近年来首次开放日活动，印度驻华大使魏嘉盟与在北京各行各业工作的印度人进行交流，讨论影响印度社群的问题。印度驻中国大使称，中国政府也对社媒平台上反印内容的增加感到担忧，并正在采取措施应对这一问题。8月3日，根据联合早报报道，印度驻华大使声称，中国国内反印舆论抬头！这场外交接触背后，一个更大的问题正在浮现：中印两国如何避免民间情绪进一步影响双边关系？


中印关系近年来的变化，并不是由一次网络争议造成的，而是多条线索长期积累后的结果。从边境局势变化，到国际事务中的立场差异，再到产业竞争加剧，两国社会对于彼此的认知都发生了明显变化。印度驻华大使提到中国网络空间中的一些负面声音，实际上触及了两国关系中的一个敏感区域，那就是政治互信与民间观感之间的落差。
对于中国社会而言，部分针对印度的不满情绪有其现实背景。过去几年，印度在一些涉及中国企业、投资和安全审查的问题上采取了一系列限制措施，同时在国际舞台上也多次配合美国推动所谓“印太战略”。这些事情进入中国舆论场后，自然会影响普通民众对于印度的评价。
当然，网络舆论具有放大效应，一些情绪化甚至过激的表达，并不能代表中国社会的全部态度。中国民众对于印度的看法，也是随着具体事件变化而变化。两国之间有竞争，但也存在大量合作空间，尤其是在经贸往来、地区发展和全球治理等领域，双方仍然存在共同利益。
印度方面需要注意的是，民间态度往往来自长期互动产生的积累。如果希望改善印度人在中国生活、工作时的感受，不能只关注网络上的个别声音，更需要从双边关系的大环境入手。减少对华负面政策，增加务实合作，才是改变认知的根本方式。
近年来，印度国内同样存在对中国的复杂情绪。一些印度媒体和政治声音长期渲染所谓“中国竞争压力”，部分地区甚至出现抵制中国产品、限制中国企业发展的情况。这些做法同样影响中国企业和民众对于印度的判断。两国关系想要回暖，需要的是双方减少对立操作，而不是要求一方单独调整情绪。
印度驻华大使此次与印度侨民交流，关注的是在华印度人的具体困难，包括社交平台上的负面言论、签证便利程度变化以及家庭成员就业问题。从外交角度看，这说明印度方面希望维护在华印度群体的利益，也希望恢复更多人员交流。
不过，人员往来能否扩大，最终还是取决于两国关系基础是否稳定。过去几年，中印之间的人员交流受到多种因素影响，不少印度专业人士、企业人员在选择赴华发展时，会考虑政策环境和社会氛围。同样，中国企业和人员在印度开展活动时，也会关注当地的投资环境和舆论变化。