2019年华莱士的新logo一出来,同行麦当劳懵了:你这是在模仿我吗?你这个W倒过来不就是我金拱门的M吗?你这也太明显了吧?另外肯德基也是你同行,你怎么不去模仿肯德基?华莱士一听:急什么,我这不有个“基”吗?你放心,就你俩在我这儿一个都跑不了。这就是华莱士,设计个logo都没忘了把这俩老伙计全蹭上。重点是这种蹭法已经持续20多年了。
2001年,华莱士的第一家店开在福建福州师范大学旁边,当时对标的就是早在1994年就进入福州当地的麦当劳和肯德基。从94年到01年,麦当劳和肯德基进福州都过去六七年了,但生意依然很火爆,甚至有人办婚礼也在他们店里办,因为有些人觉得在洋餐厅办婚礼是一件很潮流、很有面子的事。
这个盛况被后来的华莱士老板华家两兄弟看到了。哥俩华怀鱼、华怀庆是从温州到福州卖皮鞋的,在福州开了个店卖皮鞋,这个买卖当时也不好干了,因为那几年温州老乡在全国各地开店卖皮鞋、开工程,竞争很激烈。所以看到麦当劳和肯德基的生意之后,他们心动了:就两个面包片子加个肉片子,搞点菜叶子,卖得这么贵,十几块钱一个,这不比卖皮鞋强太多了?
正好那个时候他们卖皮鞋的店是上下两层,一层用来卖鞋,二层空着。空着也得交房租,与其这样,不如把二楼改成洋餐厅,麦当劳肯德基怎么干咱就怎么干。当时哥俩想着,如果能像肯德基麦当劳那样,不用多,开个20家店,哥俩一人能买辆车就满足了。但他们压根想不到,后来自己身上会常年留有一个“万店之王”的标签,当然这是后话。
2001年,华莱士开业了。大家一看,华莱士,好洋气的名字。但事实上叫华莱士,就是因为哥俩姓华,他姓张就叫张莱士,姓惠就叫惠莱士了。除了名字很洋气,店里的装修风格、卖的产品也很洋气,大家有种似曾相识的感觉。后来再一看,这不就是明显模仿肯德基吗?
没错,就是比着肯德基搞的,你们不是喜欢吗?甚至他连产品定价都跟肯德基麦当劳一样,他们卖多少钱,华莱士也卖多少钱。但说实话,福州当地的消费者是真不喜欢。大家寻思,你又没他们的品牌影响力,定价还那么死贵,我为什么买你华莱士,不去买肯德基麦当劳?你没有核心竞争力。
这个时候兄弟俩才反应过来,自己干砸了。开店几个月,二楼的客流量还不如一楼买鞋的人多。咋办?实在不行就降价吧。但那时候华莱士斜对面开了一家德克士,德克士的定价也很贵,并且德克士觉得汉堡不就该这么贵吗?你华莱士降价,大家都是卖汉堡的,你降了我降不降?我降了不就少挣钱了吗?你这不扰乱市场秩序吗?所以华莱士降价,同行第一个不答应。但华莱士不答应也得降,活都活不下去了,还管你同行?就降。
然后华莱士推出了经典的特价123:可乐一块,鸡块两块,汉堡三块。这个价格直接就把福州的同行击穿了。一份套餐卖6块钱,你们不赚钱了?但事实上钱还是能赚的,材料上下点功夫,无非就是赚得少了。
但这个降价策略让华莱士的名声杀出去了,很快华莱士就体验了一把什么叫人山人海。在那个支付还要用现金的年代,数钱把手都数麻了,放到华莱士身上正合适。从那之后,华莱士平价汉堡的名声在外,价格一律比麦当劳肯德基便宜一半以上。
另外,要做大做强就得开分店。但分店不开在繁华地段,就开在租金便宜的二级路段和社区。因为华莱士清楚,价格降下来之后,自己的消费人群在哪里。2005年,在福州发家的华莱士已经在福州开了百家门店。2026年,全国华莱士门店数量已经接近2万家了。这个门店数量,排在他前面的就是沙县小吃、兰州拉面和蜜雪冰城了。
但店多了事也就来了。一个汉堡卖3块5块,一个套餐卖十几块,比肯德基麦当劳便宜一半还多,利润哪里来?只能从成本里扣。而成本这个东西只要扣多了,留给食品安全的预算就所剩无几了。所以“喷射战士”这个标签就是这么来的。但即便把消费者都搞成喷射战士了,成本都扣成那样了,利润还是低。
今年3月份,上市10年之后的华莱士摘牌退市,因为利润太低了。卖10块钱的东西只能挣3毛钱,但凡房租贵一点、材料涨一点,都顶不住。当初之所以要上市,就是想借助资本的力量扶自己一把,但现实直接给了他一巴掌。上市近10年,华莱士只通过市场融资了1000万,因为利润太低,几乎没有人看好他,哪怕他有2万家店。
不过资本的疏离对华莱士来说还不是致命的,无非就是退市,接近2万家店还在。真正对华莱士造成威胁的是那个给自己定位“中国汉堡”的塔斯汀。塔斯汀的创始人以前是华莱士的加盟商,曾经用三年时间开出去过7家华莱士门店。
搞懂了华莱士的运营模式之后,他创办了塔斯汀。现在塔斯汀正在用华莱士的模式追着华莱士打,甚至华莱士的店面开在哪儿,塔斯汀就开在哪儿。当年华莱士挑战巨头麦当劳肯德基成功上位,而现在,又一个轮回开始了。
