"细思极恐。"浙江杭州,一退休男子无意间发现,他半个月被偷偷扣款5笔,累计889.2元,幸亏他及时察觉,否则1年会损失10000多元,而这些钱,都是被一家保险公司扣的,男子懵圈了,他没买过保险,是谁背后操作完成购买、支付等一系列流程的。这太吓人了吧。更可怕的是,5份保单都开通自动续费功能,889.2元只是第一期,共计12期。除了男子,很多人都"被保险了"。
杭州退休的陈先生6月23日翻银行卡账单才发现问题。6月3日先被"某保险"通过快钱划走0.6元,金额太小没在意,等到6月18日单日连扣4笔,92元到366.8元不等,合计889.2元飞了。他顺着扣款方摸到保险公司旗下的服务号,一查名下多了5份保单,疾病险防癌险百万医疗险全有,每份都开着12期自动续费,按首期推算一年能被划走10670.4元。
客服后来给的说法是陈先生点了短视频广告自己签的。陈先生不认,据理力争后平台同意退,889.2元全退回来了。但他那句"退钱表面上我赢了,心里一点不高兴"说得戳人。黑猫投诉上该保险有1158条投诉,绝大多数是家里老人误点广告被月扣,退保入口都找不到。今年4月宁夏惠农一个王师傅同款,一小时内被扣800多,以为是盗刷直接报警,民警联系客服才追回。
该保险是2008年成立的持牌中介,不是野鸡公司,反而正因为持牌才能对接银行和支付通道做代扣。它家玩法四步走,先是短视频和资讯APP弹"首月0.6元""0元领百万医疗"钓你点,点进去填手机号身份证银行卡号收个验证码就算"投保完成",真正要命的代扣授权和12期自动续费全藏在几十页协议最底下的灰色小字里,你手指一滑勾选框就过了。签完走的是银联网联代收通道,不进微信支付宝的免密支付列表,后续每月直接划卡,连密码都不用输。
很多人以为关了微信支付宝免密就安全,错了,代收代扣是另一条通道,得去银行APP里找"快捷支付管理"或"代扣协议"那栏手动解。陈先生当初关了免密发现拦不住,这坑专挑信息差大的中老年人下手,弹窗大字写着"免费领",小字才告诉你次月每月两百起跳12个月。
家里有老人的,告诉他们但凡弹窗说"首月几毛""免费保障"还要填身份证银行卡的,直接划走。每月抽五分钟帮父母过一遍银行流水,扣款方那栏别只看数字,陌生名字先追。国家金融监督管理总局有个官方APP叫"金事通",能查名下所有保单,老人手机里装一个,比啥都管用。真发现被扣了别慌,先截流水和保单页,打平台客服要求全额退加解除代扣,协商不成12378金融监管热线或12315都能投,金额大的还能走不当得利追回本息,银行没审好代扣授权也得连带赔。
陈先生这889.2元追回来了,可那1158条投诉背后还有多少老人没发现,每月几十几百地"失血",想想都后背发凉。
你们帮家里老人查过手机扣款没,有没有撞上过这种"首月几毛"的弹窗,评论区唠唠。


