做管理，要敢于做坏人，一个优秀的管理者往往需要从"做坏人"开始：勇于直面问题，指出员工的不足当员工态度不端正，反复犯下初级错误时，你需要勇敢地面对，批评他，并指出他的不足。批评有三个层次：
一，只批不评
有些管理者会责备员工，但不去深究员工为何会犯这个错误，也不提供改进的建议。这种做法无法真正帮助员工，甚至可能产生反效果。
二，既批又评
针对具体事情，指出员工的不足，并且能够引导他去回顾、分析和改进。这种帮助员工成长的批评，不会引发反感，反而会赢得尊重。
三，自我批评
引导下属自己认识到自己的不足，进行自我反思。同时，从员工身上看到自己的问题，共同承担责任，一同进步。
批评时要一对一，要在私下进行，对事不对人。
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