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保险、轮胎、三电忧虑全解决了?东风日产在今年的大湾区车展上,释放了“三无忧”服务

保险、轮胎、三电忧虑全解决了?

东风日产在今年的大湾区车展上,释放了“三无忧”服务,直指新能源汽车的三电、轮胎和保险三个消费者比较常见的痛点场景。如果是日常开新能源汽车的小伙伴对这个应该比较了解。

三电方面就不多说了,三电其实东风日产品牌已经做了很久,无套路的三电质保解决了从油车转化过来的消费者大多数的担忧。

有意思的是这次的保险方面,东风日产宣布漆面、保险杠和玻璃的小修由厂家兜底,而且还送一张2000元以内的维修代金券,这类说把日常的小维修全部都兜底了。这样最大的好处就是不会因为日常的事故而出险,影响第二年的保费了。这个对于消费者来说真的是实实在在的利好,避免出了小事故,修还是不修的矛盾。

最后就是轮胎,这个大多数普通消费者感知不到,其实就是因为新能源汽车比燃油车更重,就造成了轮胎发生鼓包等等事故的几率更大。这次东风日产的N系列车型也享受了2年或6万公里轮胎的意外撞击和剐蹭的免费焕新,这个对于经常长途开车的小伙伴也是一大利好。尤其是基于东风日产密集的售后网点,让这样的服务更有兑现的便利度。

这两年来,东风日产之所以可以从合资领域脱颖而出,个人理解最大的优势就是对于客户的洞察,知道消费者的痛点在哪里,而且敢于改变,从大沙发到最短的发布会,从三电质保到三无忧,这些都是消费者日常高频感受到的堵点,能够快速在这些领域迭代,可见整个团队对于用户的洞察是非常深刻和前沿的。

都说以客户为先,那么先自己多做做客户,比如说来大湾区车展卖个车啥的,可能老板们就会听到很多办公室里听不到的声音。新能源车天价续保的困局谁来破东风日产行业首发三无忧服务东风日产颠覆行业推出三无忧服务