女子辱骂砸打店员称惹到我算你倒霉奶茶店的员工也是人，何必这么咄咄逼人！ 就该让她当面向员工道歉，让她也体验一下踢到钢板了，服务员也是和你平等的

事件经过：5月21日，江苏连云港吾悦广场茉莉奶白奶茶店，一名女子购买两杯奶茶准备送人，店员因订单繁忙漏放2根吸管。

女子出门发现后折返，瞬间情绪失控： - 大声质问辱骂19岁当班男店员，叫嚣“你算什么东西”“惹到我算你倒霉”；- 抓起吧台吸管一把把砸向店员，吸管散落满地；- 店员全程低头道歉、不敢还手，委屈落泪，女子发泄完捡走吸管直接离开。

1. 矛盾极小，戾气极大就只是漏放两根吸管，一句提醒、补上就完事，根本不是多大的错。可这位顾客直接辱骂、动手砸东西，把小事升级成人身攻击，本质就是情绪失控、恃强凌弱，把服务人员当成了可以随意撒气的对象。

2. 服务行业≠低人一等店员也是普通人，有父母、有情绪、有尊严，19岁的孩子在外打工已经很不容易。消费是平等交易，不是花钱买优越感，更不是花钱买欺负别人的权利。咄咄逼人、出口伤人，暴露的是自己没教养、没修养。

3. 法律已经给出底线行政拘留、罚款，这个处罚很合理。不是道德谴责那么简单，当众辱骂、寻衅滋事，已经触碰了法律红线，为自己的嚣张付出代价，也给所有人提了醒：情绪不能凌驾于他人尊严和法律之上。说到底，人与人之间多一点体谅，少一点戾气，好好说话真的没那么难。跨界破圈热点共创

女子辱骂砸打店员称惹到我算你倒霉