八旬老伯上公交后不久擦汗喘气，闭眼“休息”实则猝死。售票员轻拍不醒，立即拨打120并持续通话，司机将车开到派出所门口等救护车，全程仅8分钟仍未能救回。家属以未配备AED为由索赔11.5万元，公交公司称已尽最大救助义务。热评指出：更应追责家属未陪同看护。事件中公交应急反应及时，但AED配备问题也值得探讨，家属追责需理性。