“太危险！”5月18日报道，黑龙江富锦，一小区门口竟然用收割机刀片做了护栏，刀尖朝上，看上去就很吓人。一位五年级男孩推车不慎摔倒扶护栏，手掌被直接刺穿，物业却嚣张放话：爱找谁找谁，爱哪告哪告！

男孩家属的气愤，从孩子被扎伤的那一刻起，就被物业的傲慢一次次推向顶点，全程没有一句合理回应，只有冷漠与蛮横，让人心寒至极。

男孩手掌被刀片刺穿后，家属带着孩子处理完伤口，第一时间赶到小区物业办公室，想当面沟通护栏拆除、医疗赔偿及道歉事宜。

可刚说明来意，物业工作人员就态度不耐烦，打断家属的表述，直言男孩推自行车走人行出入口本身违规，受伤是自己不小心，与物业无关。

家属忍着怒火，拿出孩子的伤口照片和医院诊疗记录，强调护栏本身存在致命隐患，物业未履行安全保障义务，理应承担责任。

没想到物业负责人不仅不回应，反而拍着桌子放话，称护栏是为了管理小区秩序，愿意投诉就投诉，爱找谁找谁，甚至暗示家属“小题大做、想讹钱”。

家属试图进一步沟通，却被物业工作人员拦在办公室门外，全程无人接待、无人回应，连一句基本的慰问都没有。

无奈之下，家属再次拨打12345投诉，同时联系辖区派出所，希望借助监管部门介入，推动问题解决，可物业依旧态度强硬，拒不配合任何调查。

更让家属气愤的是，在等待监管部门介入的间隙，物业不仅没有拆除危险护栏，反而安排工作人员在护栏旁值守，禁止家属靠近拍摄取证，进一步激化矛盾。

涉事护栏位于小区人行出入口，是居民日常出行的必经之路。

物业为阻止电动车、自行车通行，未采用常规安全护栏，反而找来废旧收割机刀片，直接焊在护栏顶端，刀尖朝上，锋利得能轻易划破皮肤。

该护栏安装已有一段时间，小区多位业主曾反映护栏过于危险，担心伤及老人和孩子，要求物业拆除或整改，却始终被物业无视。

五年级男孩事发时推着自行车，想从人行出入口通行，行至护栏旁时重心不稳，下意识伸手扶向护栏，锋利的刀片瞬间刺穿手掌，伤口较深，鲜血浸透衣物。

医院诊断显示，男孩手掌有明显穿刺伤，需要清创、缝合，后续还需定期换药、复查，短期内无法正常使用手掌，影响日常学习和生活。

物业的行为，不仅无视业主人身安全，更涉嫌违规。

小区公共区域的设施安全，由物业全权负责，用收割机刀片这种尖锐致命的物品充当护栏，未采取任何安全防护措施，明显违反了物业服务的基本要求，也违背了公共安全相关规定。

此前，国内多个小区曾因公共设施存在安全隐患，导致居民受伤。

物业均因未尽到安全保障义务，被判决承担赔偿责任，富锦这起事件中，物业的主观过错更为明显。

事发后，当地住建部门和街道办迅速介入，实地查看护栏隐患，当场责令涉事物业立即拆除刀片护栏，消除安全隐患，并配合调查处理。

监管部门明确告知物业，其安装危险设施的行为已违规，必须承担男孩的全部医疗费用，向家属公开道歉，并接受相应行政处罚。

在监管部门的责令下，物业才勉强配合，拆除了所有刀片护栏，安排工作人员清理现场，避免再次发生伤人事件。

此次事件也暴露了部分物业公司的管理乱象，为图便利、省成本，忽视业主安全，采用极端违规手段管理小区，且面对问题态度傲慢，缺乏基本的服务意识和责任担当。

目前，涉事小区的刀片护栏已全部拆除，物业已全额支付男孩的医疗费用，并向家属提交了书面道歉函，承诺后续会规范公共设施安装，定期开展安全隐患排查。

受伤的五年级男孩，手掌伤口已完成缝合，经过一段时间的护理，伤口逐渐愈合，已能正常上学，只是手掌仍有轻微痛感，需要继续休养。

男孩家属表示，虽已收到道歉和赔偿，但对物业此前的傲慢态度仍有不满，会持续关注物业的整改情况，若后续再出现安全隐患，将继续投诉维权。

涉事物业因违规安装危险设施、未履行安全保障义务，被相关部门予以行政处罚，其违规行为被记入物业服务企业诚信档案，影响后续经营评级。

小区业主已自发组建监督小组，定期检查小区公共设施，及时向物业和监管部门反馈安全隐患，避免类似伤人事件再次发生。

当地住建部门已开展小区公共设施安全专项排查，重点整治违规安装危险设施、安全隐患未及时整改等问题，切实保障居民人身安全。

信息来源：《小区在护栏上装收割机刀片 男孩推自行车路过摔倒 扎伤其手掌 男孩姐姐：已投诉报警 要求拆除 物业：爱找谁找谁 爱哪告哪告》风芒新闻