杭州首个机器人交警上岗意义重大。2026年五一假期，15台“杭警智行”机器人交警在景区、商圈和主干道关键路口执勤。从公众体验看，效率与新奇感并存。在西湖景区，问路是高频需求，机器人搭载语音大模型，秒级响应，五一前三天累计提供问路咨询952次。像灵隐路曙光路口单点三天被问路430次，平均每天超140次，解决了警力“嗓子导航”的负担。在违法劝导方面，机器人语音“客观直接”，当事人争辩率下降约30%，接受度更好。可见，机器人交警能有效缓解警力有限的问题，对交通管理意义非凡。