沈女士拍下铁路员工站台抽烟，发到网上。她以为自己在维护规则，结果被全网反噬。为什么？因为她犯了两个致命的错。

第一，她把“管理”推给了“审判”。站台禁烟，规则在那。她看到了，最佳做法是什么？走过去说一句：“师傅，这儿不能抽。”就一句话，99%的概率对方会掐掉。她不说，她拍。她拍完，她发。她发完，她等着网友替她骂。她把本该由自己完成的一步沟通，转嫁给了全网。这不是维护规则，这是滥用舆论。

第二，她没有给对方留台阶。那个员工，上了十二小时班，躲角落抽一根。他知道不对，但他累。你走过去，他掐掉，这件事就结束了。他有台阶下，你有事做。你偏不。你把他的窘态拍下来，发到网上，让他连个台阶都没有。他可能因此被处分、被罚款，甚至丢工作。你满意了？你赢了规则，毁了一个人。

这让我想起一句话：得理不饶人，是职场大忌，也是做人大忌。你有理，你就得饶人。你不饶，你就是下一个被饶的人。沈女士为什么被骂？不是因为她“对”，是因为她“对了还不饶人”。网民骂的不是她的理，是她的狠。

规则是硬的，心是软的。你把硬规则当武器，刺向一个没有恶意的人，你的心就比违规者更硬。社会不需要这样的“正义”。

你觉得沈女士是“太讲规则”，还是“太不讲人情”？