流量来得快去得更快!保定网红烧饼店被迫停业,文旅该醒醒了
一家开了七年的保定社区小烧饼店,因为一个短视频突然火起来,外地游客开车上百公里赶来抢购咸菜丝夹烧饼,高峰一天卖出两千多个。
可就在大家觉得这波流量要让店主赚翻的时候,3月25日店主却贴出暂停营业的通知。这流量来得猛去得更快,背后藏着小店和地方文旅都接不住的尴尬,到底会怎么收场?
梁先生是90后,家在保定涞源县。七年前他和妻子来到保定市区,在恒祥南大街体育场社区租下一间五十多平方米的铺面,开起了这家烧饼店。
店里主打手工咸菜丝夹烧饼,配上红烧肉、肘子肉或者杭椒炒蛋这些常见配菜。价格一直很实在,素夹四元一个,肉夹六元一个。
他把小时候吃的馒头夹咸菜升级成现在这个样子,烧饼做法是自己研究出来的,参考了老北京芝麻烧饼、山西油酥烧饼和天津芝麻烧饼的工艺,做出拳头大小的现做现卖版本。
平时店里就靠这口新鲜口感,主要服务附近居民的早餐和便餐,生意一直稳稳的,没有搞什么特别的宣传。夫妻俩加上四五个员工,每天按部就班和面、烙饼、夹馅,保持着原来的节奏,靠口碑在社区里站住了脚。
三月初,一位本地美食博主拍了店里的咸菜丝夹烧饼视频,发到短视频平台上。视频很快传播开来,保定当地文旅账号看到后也跟着转发和推荐。
没过多久,店门口的客人就开始多起来。最早是周边居民正常来买,后来北京、石家庄等地的游客也开车赶过来,专门为这个烧饼跑上百公里。客流量迅速上涨,高峰期一天能卖出两千多个烧饼。外地车牌在社区小路停了不少,订单从早餐延伸到下午和晚上。
店里本来只有五十多平方米,人手有限,梁先生和员工们只能从早上七点忙到晚上九点半,连轴转了好几天。
最初他们还尝试贴招聘告示,想多找人帮忙应对这波客人,但客流增长速度太快,很快就超出了小店的实际能力。
流量太大之后,小店的日常运转完全被打乱。原本服务本地人的节奏彻底变了样,制作过程虽然还坚持手工现做,但高强度下出饼速度跟不上需求。
梁先生和店里四五个员工的身体很快就出现疲态,每天晚上十一点才能休息,早上六点就要起来准备食材,常常下午四五点才吃上第一口饭,后背也开始发麻。
客人们有的买三四十个,有的直接打包近百个带走,店里所有环节都处于超负荷状态。文旅部门继续跟进推广,让店铺成了当地关注焦点,更多人看到推荐后特意过来。
这样的情况持续了七八天,排队人数最多达到近百人,周边社区的正常秩序也受到影响。梁先生清楚,如果继续硬撑,烧饼的品质很容易下滑,没法保证每份都和原来一样新鲜实在。
3月25日,梁先生在店门口贴出暂停营业的通知。他后来接受询问时说,流量太大,小店实在接不住,长时间超负荷容易让烧饼品质受影响,也会打扰附近居民的生活。
夫妻店加上员工的身体都需要调整,计划等这波热度慢慢退去,大家休息过来后再开门。后续他希望恢复到之前的状态,从容接待客人,保证咸菜丝烧饼还是原来的味道,不涨价也不改做法。
这件事发生后,热度来得快,去得也快。现在店主选择暂时停业,等流量平稳下来后,能否重新吸引回稳定的本地客流,还是个未知数。类似的情况在其他地方也出现过,提醒大家流量经济往往就是这样短暂。
