为什么销售淡季,业务员不愿意再下市场,宁愿呆在办公室,或请假一段时时间。问题的关键不是收到的订单少,而是,和客户交流的时候,收到的大都是消极,抱怨的声音。不是个别情况存在这样的情况,而是普遍的情况。
现在的生意确实没法做了。
大街上几乎没有什么人。
这个行业确实不行了。
不想再继续投资了。
目前正在考虑转型做其它的生意。
......
而作为业务人员,一定要清楚上面客户所抱怨的情况,我们称为市场的“噪音”,并不是客户内心真实的想法。当你去逼单的时候,他们想办法找个借口,或者,找业务人员倾诉而已。
面对这种情况,作为业务人员最起码要做的是,不能让这些负面的情绪,影响到自己正常的业务开展。
最关键的是业务人员必须引导你的客户,从这些消极的思想中走出来。
