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陕西渭南,女子趁清明假期去爬华山,第一次夜爬没走完长空栈道,下山休息后当晚再次登

陕西渭南,女子趁清明假期去爬华山,第一次夜爬没走完长空栈道,下山休息后当晚再次登山,不料,女子收到景区工作人员短信,询问她爬两次山的原因,女子被问懵。事后她得知真相,没觉得工作人员事多,反而心里暖乎乎的。

卢女士趁着清明放假,她去了华山。

作为五岳之中以奇险闻名的西岳,华山的长空栈道一直是卢女士最向往的景点。

她为了能一睹华山日出与险峻风光,特意选择了当下最热门的夜爬方式,想要一步步登顶,不留遗憾。

出发前,卢女士做足了攻略,备好手电筒、登山杖、饮用水和零食,趁着夜色就踏上了登山之路。

夜晚的华山凉风习习,山路蜿蜒崎岖,身边是一同夜爬的游客,大家相互鼓劲,一步步朝着山顶前行。

卢女士全程兴致高昂,跟着人流慢慢往上走。

可夜爬耗时比预想中久,加上山路陡峭耗费体力,等她抵达长空栈道附近时,时间已经不充裕,体力也几乎耗尽。

看着前方排队的人群,再考虑到自身状态,卢女士满心遗憾,终究没能走完这条向往已久的险道,只能带着不舍慢慢下山。

好不容易下山后,卢女士浑身酸痛,累得筋疲力尽,找了地方简单休息、补充体力后,心里的遗憾始终挥之不去。

她觉得难得来一次华山,没能走完长空栈道实在太可惜,稍作休整恢复些许体力后,倔强的她做了一个大胆的决定。

当晚再次登山,一定要完成未竟的心愿。稍作调整后,卢女士再次动身,开启了一天之内的第二次华山登山之旅。

原本只是自己随心而为的举动,卢女士压根没放在心上,一心只顾着再次攀登。

可让她万万没想到的是,没多久,一条陌生短信发到了她的手机上,发信人竟是华山景区的工作人员。

短信里,工作人员细心询问她一天之内两次攀登华山的原因,贴心关心她的身体状况,有没有同伴,是否有什么特殊情况。

看到这条短信的瞬间,卢女士直接懵了,心里满是疑惑与惊讶。

她完全没料到,自己两次登山的举动,会被景区工作人员留意到。

人家还特意发来短信询问,一时之间既意外又不知所措,甚至暗暗纳闷,自己的行程怎么会被景区如此关注。

带着满心疑惑,卢女士礼貌地回复了工作人员,讲明了自己第一次夜爬因体力不支、遗憾未能体验长空栈道,所以选择再次登山的缘由。

随后工作人员的回复,让卢女士瞬间心头一热,彻底明白了背后的真相。

原来,华山景区一直有着细致的游客安全保障机制。

工作人员会实时关注游客的登山数据,发现卢女士在短时间内连续两次攀登华山,担心她独自出行、体力不支出现意外。

或是遇到了什么困难,特意发来短信核实情况,全程都是为了她的人身安全着想,生怕她在登山过程中发生危险。

得知真相的那一刻,卢女士心里没有丝毫被打扰、被过问的反感,反而暖乎乎的,满满的都是感动。

她坦言,原本还觉得工作人员的询问有些突然,可了解到是景区默默的安全关怀后,只觉得格外暖心,甚至有种受宠若惊的感觉。

出门在外游玩,安全永远是第一位的,很多景区往往只注重运营,很少能如此细致地关注到每一位游客的行程动态。

华山景区没有忽略游客的细微举动,主动关心、贴心询问,用一条看似平常的短信,给了游客满满的安全感。

《民法典》第1198条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

华山景区作为公共场所管理者,主动监测游客异常行程、短信核实安全,属于履行“合理限度内的安全保障义务”,符合本条立法精神。

此事曝光后,大家纷纷表示,华山景区的这波操作太圈粉,看似多事的询问,实则是最用心的守护,这样贴心又负责的景区,让每一位游客都能玩得安心、玩得放心。

《旅游法》第79条规定,旅游经营者应当严格执行安全生产管理法律、法规,制定旅游者安全保护制度和应急预案,对服务进行安全检验、监测和评估,采取必要措施防止危害发生。

景区通过数据监控发现卢女士短时间两次夜爬,属于主动安全监测、风险预判,完全符合本条要求。

若景区发现异常却不管,游客出事,景区可能因未尽安全保障义务承担民事赔偿责任。

本案中,景区主动作为、尽到义务,无任何违法违规。

对此,你怎么看?