江苏一女子逛商场上厕所,见女厕蹲坑两两面对面,完全没有遮挡。
“这叫人怎么上厕所。”
谁知,工作人员却说她走错地,女子一脸疑惑,明明标识就是女厕啊!
这场尴尬的乌龙,被女子随手拍了片段发到网上。
没曾想,简单的吐槽,竟引发了不少网友的共鸣。
很多人留言,分享自己遇到的商场施工疏漏问题。
也有网友疑惑,商场厕所改造为何会如此不规范。
带着这些疑问,有记者联系到了涉事商场负责人。
负责人直言,此次乌龙确实是商场管理不到位所致。
他透露,目前商场已完成所有整改工作,接受公众监督。
新的厕所隔断全部安装完毕,完全符合相关设计规范。
按照公共厕所设计标准,厕位必须设置牢固的隔断。
且隔间宽度不宜小于1.00m,保障使用者隐私安全。
涉事商场此次改造,也是为了符合规范、消除隐患。
记者随后也实地探访了涉事商场的三楼女厕。
只见厕所内,每个蹲坑都有独立的防潮隔断。
隔断安装平直稳固,门上还有“有人”“无人”提示锁具。
门口设置了明显的导向标识,再也没有施工遗留问题。
保洁人员介绍,现在每天都会检查隔断和警示标识。
商场也新增了巡查人员,每半小时巡查一次施工区域。
说起这场乌龙的起因,还要回溯到4月9日当天。
当天下午,女子趁着周末,独自前往该商场逛街。
逛了大约一个小时,突然感到内急,便寻找厕所。
她按照商场墙上的指示牌,很快找到了三楼女厕。
门口没有任何施工围挡,也没有停用提示。
女子没有多想,轻轻推开了厕所的大门。
眼前的一幕,让她瞬间愣住,尴尬得满脸通红。
两排蹲坑面对面排列,中间没有任何遮挡物。
相邻蹲坑距离极近,完全没有隐私可言。
她下意识地退到门口,忍不住低声吐槽起来。
“这设计也太不合理了,根本没法上厕所啊!”
就在这时,一名商场工作人员刚好路过。
女子连忙上前,指着厕所内部,询问具体情况。
让她没想到的是,工作人员竟说她走错了地方。
女子指着门口的女厕标识,满脸不解地反驳。
“这明明是女厕标识,怎么可能走错?”
工作人员仔细一看,才发现门口的施工围挡不见了。
他连忙向女子道歉,并解释了事情的来龙去脉。
原来,该女厕因隔断老化,正在进行改造更换。
旧隔断已拆除,新隔断还未到货,暂时无法正常使用。
商场原本在门口设置了围挡和停用警示牌。
大概率是往来顾客无意间挪动,才导致女子误入。
女子听完解释,尴尬的情绪才慢慢缓解。
她表示理解商场的改造需求,只是希望能加强管理。
毕竟,公共厕所的改造,也应兼顾顾客的使用体验。
据了解,商场厕所改造需符合严格的施工要求。
施工期间必须设置明显警示,必要时安排专人看管。
涉事商场此次确实存在疏漏,没有做好全流程管控。
事件发酵后,商场第一时间启动了整改工作。
不仅重新设置了稳固的围挡,还增设了多块警示标识。
同时加急催运新隔断,提前3天完成了改造施工。
如今,距离事发已经过去半个多月。
那位误入施工厕所的女子,生活早已回归正常。
她告诉记者,自己后来又去过一次涉事商场。
看到厕所已经整改完毕,体验感好了很多。
她也不再纠结于此次尴尬,只是多了份留意。
逛商场时,会特意留意是否有施工提醒标识。
偶尔和朋友谈起这件事,也只是当作一场小插曲。
涉事商场也吸取了教训,完善了施工管理制度。
后续所有施工区域,都会安排专人看管,定期巡查。
既保障施工安全,也避免再让顾客陷入类似的尴尬。
信源:江苏一女子逛万达遇零隔断女厕?商场:系厕所装修,立有警示阻拦-度小视
