报警电话里哭声不断，民警每次听到都揪心。就说故城那事儿，女子哭着求救她生病的母亲，接警员一边安抚，一边核实信息派交警出警。交警一路鸣笛开道，原本20分钟的路程，5分钟就到医院，为患者争取了宝贵时间，后来家属还送了锦旗。
还有古田的七旬余大娘，报警时哭声颤抖，心疼自己大半年心血的地瓜粉被盗。民警兵分两路，不到一小时就破案找回地瓜粉。余大娘手写“感谢公安小刘”，这简单六个字，满是对民警的感激，也见证着警民的深厚情谊。