近日，宁海至兴义南G2332/3次列车，列车长在长沙南站巡视时看到一名盲人旅客乘车至安顺西站，列车长主动帮助旅客下重点旅客服务工单，提前联系安顺西站，帮助旅客便利出行，旅客对此表示非常感谢。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。
（图文 贵阳客运段 刘绪婷 ）