陕西渭南，7名游客爬完华山到一家餐馆吃饭，几人饿坏了，点了三盆米饭和一些菜，总消费439元。结账时，游客突然发现，三盆米饭收费竟要78元，简直太贵了，而且，菜单上只写了一小碗3块，根本没写一盆的价格。店家解释说，他们用的五常大米和矿泉水蒸煮，一盆约8小碗，不存在乱收费一说。游客无法接受，向市监局投诉。

陕西渭南华山景区附近的美食街上，7名外地游客爬完华山后，拖着疲惫的身躯走进一家餐馆就餐。谁也没料到，这场本是缓解饥饿的简单用餐，最终竟闹到投诉地步，而引发风波的，仅仅是餐桌上的三盆米饭。

这7名游客结伴来华山打卡，华山地势险峻，一整天的攀爬让他们耗尽体力，口干舌燥且饥肠辘辘。走出景区后，他们见路边这家餐馆客源尚可、看起来正规，便直接进店，只想尽快吃到热饭热菜，缓解一身疲惫，并未过多挑选。

进店后，几人找桌坐下，因实在太饿，仅粗略扫了一眼菜品价格，点了几道荤素搭配的家常菜。考虑到7人同行，小碗米饭不够吃，一人直接跟店员要了三盆米饭，当时满心只想吃饱，压根没问一盆米饭的价格。

店员点头应下，未主动告知米饭单价便转身下单。很快，菜品和三盆冒着热气、颗粒饱满的米饭陆续上桌，几人顾不上讲究，狼吞虎咽吃完，桌上饭菜所剩无几，这才稍稍缓过劲来。

吃饱后，一名游客喊来店家结账，听到总消费439元时，几人虽觉得景区附近价格偏高，却也没太在意。可准备付钱时，有人细看账单，瞬间愣住，脸上的笑容也消失殆尽。

账单明细显示，几道家常菜总价不到370元，剩余78元全是三盆米饭的费用，平均一盆26元。这样的价格让几人难以置信——即便在一线城市高档餐厅，一盆米饭也极少有这般高价，更别说这只是景区附近的普通餐馆。

几人当即让店家拿来菜单核对，发现关键问题：菜单上仅标注“小碗米饭：3元/碗”，全程未标注一盆米饭的价格，也无备注说明一盆相当于几小碗、收费多少，且从点单到结账，无任何店员主动告知相关价格。

游客们当即找店家讨要说法，认为店家故意不标注清楚价格，结账时才亮高价，属于变相乱收费、误导消费者。他们表示，若提前知道一盆米饭26元，绝不会点这么多，甚至会选择小碗米饭，不愿花这份冤枉钱。

面对质疑，店家十分淡定地解释，自家米饭选用品质较好的五常大米，蒸煮时不用自来水、全程用矿泉水，成本远高于普通米饭，因此定价偏高。

店家补充，一盆米饭分量充足，约能盛8小碗，按小碗3元/碗计算，8小碗总价24元，他们收26元仅多收2元服务费，不算乱收费。同时坦言，因店里点菜系统老旧，没有“盆”的计价单位，才未在菜单上标注，并非故意隐瞒。

但游客们并不认同，他们认为，无论米饭成本多高，店家都有义务提前明码标价，或在点单时主动告知价格，保障消费者的知情权和选择权，而非等到结账时才突然亮高价，这明显侵犯了合法权益。

双方各执一词，僵持半个多小时仍未达成一致。游客们表示，并非在意几十块钱，而是不满店家故意隐瞒价格的做法，最终商量后，向当地市场监督管理局投诉，希望通过官方渠道获得合理说法。

当地市监局接到投诉后，第一时间受理，工作人员迅速联系涉事餐馆，了解事情经过，并核查菜单标价、计价方式等相关情况。目前，调查工作仍在推进中，后续处理结果需等待进一步通报。

事发后，涉事餐馆负责人主动联系游客道歉，表示会尽快整改，完善菜单标价，明确标注一盆米饭的价格和分量，同时优化点菜系统，避免再出现类似误会。游客们也表示，只要店家规范经营、主动整改，便愿意接受歉意。

出门旅游时，景区附近餐馆价格偏高较为常见，但大多明码标价，游客可自主选择。这起事件的关键，不在于米饭价格高低，而在于店家未提前明码标价，侵犯了游客知情权。

爬华山本就耗费体力，游客本想用餐后好好休息，却因米饭闹得不愉快。这起简单的纠纷，因涉及日常就餐权益，渐渐引起不少人关注。

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