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一家英国企业,在中国的地盘赚钱,却只认美国的法律。上海六洲酒店管理集团最近被京津

一家英国企业,在中国的地盘赚钱,却只认美国的法律。上海六洲酒店管理集团最近被京津冀三地消协约谈,原因是洲际酒店很多条款侵犯了客人权益,但洲际酒店在合同里约定要打官司,需按照美国乔治亚州法律、找美国仲裁协会。并且除了对美国个别州以外,对其余任何住客的损失都不负责。

说白了,这件事,表面看是企业霸王条款引发的消费纠纷,实则是外企在华经营中傲慢与双标的集中爆发,更是公然挑衅中国司法主权、漠视中国消费者权益的严重行径。

要知道,这可不是普通的商业合同争议,而是一家英国企业,在中华人民共和国境内开展经营、赚着中国消费者的钱,却在合同中强行设置霸王条款,将中国法律、中国司法机关抛在脑后。洲际酒店在会员条款中明确约定,所有争议需适用美国乔治亚州法律,必须提交美国仲裁协会仲裁,不仅排除中国《消费者权益保护法》《民法典》的管辖,还禁止中国消费者在中国法院起诉、进行集体维权,甚至除美国个别州以外,对其余所有住客的损失概不负责。这种行径,哪里是尊重中国市场,分明是把中国当成可以肆意妄为、不受约束的“赚钱殖民地”,把中国消费者当成可以随意拿捏、忍气吞声的弱势群体。

可这绝非简单的“商业惯例”,而是戳破了部分外企在华搞“法外特权”的双标嘴脸。洲际酒店总部位于英国,在华运营主体注册于上海,既不是美国企业,也没有以美国为主要经营市场,却偏偏要强行适用美国州法、选择美国仲裁机构,本质上就是利用美国仲裁的高成本、高门槛,变相剥夺中国消费者的维权权利,实现“事实上免责”的目的。反观其在美欧市场的运营,绝不会设置如此苛刻的维权壁垒,因为他们害怕当地的重罚与严格监管;可到了中国,就敢肆意践踏中国法律、无视中国消费者权益,这种赤裸裸的国别歧视、双重标准,正是外企傲慢的最真实体现。

更关键的是,这件事狠狠打脸了那些在华外企的傲慢与侥幸心理。有些外企总以为,中国市场大、监管宽松,只要能赚钱,就可以无视中国法律、践踏消费者权益;总以为设置苛刻的维权壁垒,就能让中国消费者忍气吞声、不了了之。可他们忘了,中国早已不是当年那个可以任由外企肆意妄为的国家,中国消费者的维权意识不断觉醒,中国的监管力度不断加大,任何挑衅中国法律、漠视消费者权益的行为,都必将受到严惩。洲际酒店的霸王条款被曝光、被约谈,就是最好的证明——在中国地盘上,没有“法外特权”,任何企业,无论来自哪个国家,都必须遵守中国法律,尊重中国消费者的合法权益。

说实话,这也是对所有在华外企的一次深刻警示。中国开放市场,是为了实现互利共赢,而不是为了给外企提供“法外之地”;中国消费者欢迎外资企业来华发展,但绝不会容忍任何企业一边赚中国的钱,一边践踏中国的法律、损害中国消费者的权益。洲际酒店的所作所为,不仅伤害了中国消费者的感情,也损害了自身的品牌形象,最终只会失去中国市场的信任与支持。

要清楚,在华经营,遵守中国法律是底线,尊重中国消费者是前提。任何企业,无论规模多大、背景多雄厚,只要在中国境内开展经营活动,就必须接受中国法律的管辖,不得设置任何霸王条款、不得剥夺消费者的合法维权权利。所谓“适用外国法律、境外仲裁”,在我国法律框架下,只要违反相关规定、损害消费者权益,就是无效的,就是行不通的。中国的司法主权不容挑衅,中国消费者的权益不容侵犯,这是不可逾越的红线。

而未来,随着中国消费市场的不断成熟、监管体系的不断完善,对在华外企的监管只会更加严格。那些抱有侥幸心理、坚持双标、漠视中国法律与消费者权益的外企,终将被中国市场淘汰;而那些尊重中国法律、重视消费者权益、实现互利共赢的外企,才能在中团长久发展。关键转折点,就在于外企能否放下傲慢、摒弃双标,真正融入中国市场、遵守中国法律,把中国消费者当成平等的合作伙伴,而不是可以随意拿捏的对象。

说到底,洲际酒店在中国赚钱却只认美国法律的行径,本质上是外企傲慢与双标的暴露,是对中国司法主权与消费者权益的公然挑衅。京津冀消协的约谈,不仅是为中国消费者讨回公道,更是捍卫中国法律尊严、规范外企在华经营的重要举措。在中国地盘上,没有“法外特权”,任何企业都必须遵守中国法律、尊重中国消费者,这是底线,也是共识。任何试图挑衅这条底线的行为,都终将付出应有的代价。

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